李智:社交和CRM结合将超越任何OA系统

八百客创始人兼CEO李智

如今,云计算、移动互联网俨然已成为IT业最热点的话题之一,且被认为是推动行业发展的主要力量。八百客创始人兼CEO李智对此有着自己的解读,“最近两年,全球IT领域正在经历一场巨大的变革,社交和移动应用呈爆发式发展,这对开放商和用户来讲都是巨大的机会。对于开发商来讲,提供移动企业级应用可以帮助用户更好的实现移动办公;而对于用户来讲,他们可以随时通过智能设备,使用3G连接网络发微博、提定单做审批等等。企业的移动化、社交化是发展大趋势,我们应顺势而为。”

八百客(北京)信息技术有限公司成立于2004年,是全国SaaS领域的重点龙头企业,也是中国最早提供在线CRM(客户关系管理)的厂商,已经连续8年占领同类市场份额第一的宝座。成立至今,八百客已成功为12大类50多个子行业的客户提供了200多种解决方案,成功赢得了万余家企业的信赖和认可,包括中国移动、中搜、普元、安富利集团、中易安、清华紫光、红缨教育、尚德机构、环球雅思、小米科技、戴尔国际英语等大中型企业。

在李智看来,国内目前在线管理软件正处于高速发展时期,而社交和CRM的结合会超越任何OA系统,只是具备社交、OA、CRM其中某个单一功能的产品将会被融合产品取代。正是在这一理念的指导下,为满足客户不断增多的需求,通过不断钻研创新,八百客的产品线越来越丰富,包括实施迅速、涵盖客户生命周期各个阶段的800APP-CRM系统、灵活定制能力的800APP PaaS平台、集进销存和协同办公等企业常用信息系统的800APP企业套件、集企业微博和即时通讯工具等于一体的“社交企业”、延伸至“云”中的多个企业应用领域,集成群发邮件、考勤机、多功能API套件等核心产品的800APP应用商店、便捷而又与时俱进的移动版CRM等产品。

2012年,对八百客而言是不平凡的一年,数十场信息化峰会和年会的成功举办、八百客CRM秋季版的隆重发布、集成众多优质产品的应用商店的大力推广,都使得八百客成为该领域备受瞩目的“明珠”。

展望公司的发展前景,李智表示:“未来,八百客将会继续以最先进的技术、最专业的产品和最优质的服务为客户提供最优秀的信息化解决方案。”

同时八百客公司已报名参加工信部国际经济技术合作中心于2013年4月在北京举办的首届“国际云计算技术与应用展览会”,他们将借这个交流平台将自己的公司最优秀的服务和解决方案展示给大家。