在上篇文章中，我们详细介绍了中国移动进行IT支撑云建设的背景和最新进展；在这篇文章中，我们将会为您详细介绍中国移动的方法论和演进路径。(延伸阅读：中国移动IT支撑云化进行时：池化工作已经开展)
即通过硬件的标准化和定制化，软件的标准化和模板化，实现对现有IT系统的云化改造，逐步将传统平台上的工作负荷，迁移到云平台上去；通过跨应用和跨管理域的整合，形成一个同管理域和应用域的集中化IT云，实现更高的可靠性、资源利用率和可扩展性，同时实现业务的快速部署和灵活响应。
资源池建设与云化流程
毫无疑问，通过资源池建设，实现IT系统资源共享和按需分配，这是全面云化过程中的前端工作。
“资源池系统的建设，我们大致上是分为四个层面：第一个层面是物理资源池，包括服务器、存储、网络设备等基础设施，如何高效地去建设；第二层面是资源能力层，在基础设施的基础之上，如何进行资源的管理，使IT能力能够更加有效地释放出来；第三个层面是资源抽象层，主要是实现管理配置；更高的层面就是接口层，通过底层能力的提供，利用统一的接口层将这些能力转化成应用。”张同须说。
在实现云化之前，我们首先需要进行多方面的评估。“现在大量的应用都是跑在X86系统上，但是我们还是要琢磨这是不是最佳选择，在更换平台之后，其必要性和合理性是不是存在；在业务需求方面，要实现实际的业务应用负载和IT能力的匹配，否则效果就会大打折扣；在安全方面，也需要进行成本核算。”
“从云化的迁移流程来看，我们的原则就是先简单后复杂，先处理好异构平台迁移，另外优先考虑安全性；同时我们各个业务要先独立分配虚拟化的子资源池，通过测试评估之后，然后再进行相应的迁移。”
面临四大难题 多租户首当其冲
在张同须看来，IT支撑的全面云化将会带来诸多优点，但这也并非一帆风顺，“实际上我们也面临了一些关键的技术问题，需要后面逐步的克服。”
第一个就是多租户问题，在保证跟用户间数据隔离的前提下，如何共用相同的系统或者程序组建，这个技术本身是非常的明确的，但是在实际的应用过程中，可能还存在相应的问题。
其次是组网问题，在实现资源池虚拟化之后，如何采用增强性的二层或者大二层技术，实现对虚机迁移的联动管理，“这牵扯到服务器的虚拟化，牵扯到应用的扩展性，物理空间的扩展，以及在网络层面的VLAN的划分规划以及组网，存储组网方案等。”
第三是如何实现高效存储，目前看来，我们要针对不同类型的数据，采用不同的方式，才能够做到高效的存储。第四个方面就是安全，包括安全策略，安全威胁以及安全管控，尤其是多租户环境之下，不同用户之间，不同群之间的安全隔离，这是一个很大的问题。
弦外之音：技术催生体制变革
众所周知，对于运营商而言，云计算不止是一个新技术，更重要的方面就是对于管理体制、运维管理、系统建设流程等方面，也要进行相应的变革。
“因此我们说云计算采用所带来的影响，本质上是需要对IT管理的组织架构制度和流程进行变革的过程，因此对于企业IT系统的发展影响也是非常深远的，从目前各个运营商的情况来看，那么要打破烟囱式建设方式，还需要在相应管理部门的设置方面做出调整。”张同须说。
除了对于架构和流程的变革之外，IT支撑云化以后的应用开发模式也面临着问题，“我们可以看到现有IT系统，每个系统从应用到硬件都是全面集成的，各个系统都包括相应的硬件平台、操作系统、数据库应用、管理安全等方面，但是相互之间没有关系；在云环境之下，我们要利用标准化的硬件和开发平台进行相应的开发应用，对于这样的系统要进行统一的运行维护和安全方面的管理，模式的变化还是非常大的。”
而对于云平台的运营和管理，张同须建议，要建立好集中化、专业化的云平台管理团队，实现统一的管理运营和维护，按照服务水平协议，统一向用户提供云服务。
“运营商IT支撑系统的云化，应该说是能够打破孤岛，实现资源共享动态调整，从而提高资源利用率，降低建设成本；能够提高运维效率，降低运维成本；也能够建立新的资源规划使用模式，提高部署的敏捷性，提高可扩展能力，从而也增强业务的快速、响应的能力，那么支撑系统的云化，也是现在的运营商，应对竞争创新发展的技术和管理变革的一个方式。”张同须总结说。