自杀式毒药:闭合、碎片化、价格高昂的移动通讯

自杀式毒药:闭合、碎片化、价格高昂的移动通讯

据国外科技媒体TheVerge报道,即时通讯应用间的非互操作性,正成为通讯应用程序的自杀式毒药。

时下最热门的移动技术领域肯定非通讯莫属,越来越多的App应用宣称可以帮助用户免费(或以相当低廉的价格)发短信(过去价格相对较高)。就在本周,黑莓Messenger将推出iPhone和Android版本,而前天,谷歌Hangouts也发布了类似平台;上个月,Facebook同样也在大肆宣传其通讯解决方案Facebook Home和Chat Heads。从数据上看,通过这些应用发出的短消息已经远远超过短信的总量。

通讯应用彼此间不能通信

尽管技术不断革新,聊天领域依然存在严重问题:通讯应用彼此间不能通信。要么我们和朋友们需要确定某个特定的应用--否则--我们就不得不安装所有的应用文件,并且记住每个联系人使用的应用。一切混乱无比,而目前尚无解决办法。

与之形成鲜明对比的是,I/O大会上,谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)谴责该领域的公司缺乏合作。他尤其点名批评微软不在Outlook上支持谷歌Talk:

我相信大家都在开放标准上投入甚多,我个人对业内的行为深感极度悲哀,用户只需要即时通讯,就这么简单,而我们则永远提供即时通讯交互操作服务。我认为,就在本周,通过与我们交互操作,微软获得了即时通讯的优势,但他们没有反向(帮助我们)。这很悲哀,不是吗?事情也毫无进展。

然而,佩奇的发言实在是个十足的讽刺。在微软声明之前27小时,谷歌宣布将推出一款新的通讯产品,采用完全闭合的环境,跟微软提供的产品殊无二致。Hangouts尽管可以与谷歌Talk彼此通讯,但并非基于开放标准,依然不能开放给其他企业使用。

谷歌Talk设计支持XMPP标准,XMPP最早以Jabber而闻名,是全球即时通讯应用协同工作的通用方式。谷歌实时通讯负责人尼克希尔·辛格尔(Nikhyl Singhal)在接受采访时称,Hangouts不再支持XMPP“是我们做出的最艰难决定之一”。尽管谷歌相信“聊天网络将创造一个全球通用网络”,辛格尔表示没有人以任何有意义的方式参与制定标准,“12年前,原有标准草案背后的概念至今未能修成正果。”

但是佩奇和辛格尔只说出了一半真相,微软Messenger、美国在线即时信息、Facebook Messenger和Skype都支持XMPP通信--尽管是以有限制的方式。当前,仍然是旧式即时通讯的世界,显然,没有哪家公司认为XMPP适合移动通讯情境--理由各种各样。

尽管没有采用交互操作开放标准的技术理由比比皆是,但与政治层面的原因相比,他们黯然失色。佩奇对其他企业如何使用XMPP表示悲观,但他对此的评论,更多地表露了他对标准的所有权意识,同时揭示了他对其他企业是否合作的想法,“用户确实需要互操作性,但不仅仅是为了利益抹杀一家企业。”

有了Hangouts,谷歌也加入“锁定消费者”角逐

从早期的黑莓Messenger开始,到WhatsApp、iMessage以及其他应用的即时通讯诱惑,已经把消费者牢牢锁在了他们的应用平台上。有了Hangouts,谷歌也开始加入这场角逐游戏。让用户出于通讯需要而忠实于企业平台,显然太过诱人,没有哪家企业愿意放弃。

过去一段时间,我们创建了可互操作的通讯标准,如电子邮件、网络中继聊天,当然还有HTTP。而现在,创建彼此沟通的唯一电子方式显然是等待大型企业为我们提供该服务。

佩奇表示希望看到更多合作。“我想看到更多的开放标准,希望更多的人做这件事,希望更多的企业能参与到这些生态系统中。”然而,他的下一句话暴露了谷歌存有的基本误解--与开放网络标准同义:“我认为这就是为什么I/O大会如此重要。”如果佩奇的确相信合作共赢,那么谷歌开发者大会是合作的上佳之选,这一点似乎不太可靠。

事实上也没啥好说的,就在昨天,谷歌决定停止微软创建其YouTube应用。“我们当然会跟像微软那样的人作斗争,”佩奇表示。

坚持一项可交互操作的标准将妨碍技术革新,使企业没法推出新功能。Viber创始人塔尔蒙·马尔科(Talmon Marco)这么跟媒体表示,“企业可以选择交互操作或技术革新,但是二者不可得兼。”但辛格尔不这么认为,他表示谷歌放弃基于标准的Hangouts访问,只是因为没有合作伙伴愿意与他们一起协作。“标准本身并不能表述我们想要的,这也没什么。”谷歌会不会尝试开放Hangouts,目前尚不清楚,毕竟Hangouts采用了其他标准--但是即便谷歌这么做了,也不能保证其他公司会使用。

我们已经在此之前看到了疯狂。当时代华纳和美国在线提议命运多舛的合并,联邦电信委员会认定美国在线即时通讯正逐渐拥有垄断地位,并在聊天应用上设置障碍,未来版本需要更多的互操作性。那时,正如伊利斯·哈姆巴格(Elis Hambuger)过去报道的那样,单一的消息应用程序垄断,对我们来说并非危险。

但是移动市场快速变动,除非我们找到可以迫使这些企业合作的办法,否则太多选择的负担可能会在某天成为用户的噩梦--不能互操作的锁定--控制了用户间的联络。现在,我们每发送一条手机信息,都是在支持三种可能的将来:碎片化、高价短信或某家企业主导。祝大家发短信愉快!