微软云图:关乎未来微软押注云服务

“这是微软中国一个新的时代。”历任中国区CEO都几乎说过类似的话,但贺乐赋不同的是,他也许真的能看到希望。因为在接下去的几个月,他将亲手在中国落地Windows Server 2012、Windows 8、Surface、Office 365,当然还有Azure,这是微软过去30年都未曾遇到过的产品大年。其中,Windows Azure在中国本地运营被当做重组这一切产品资源的契机,并成为微软新的中国战略开端。

“考虑到计划的复杂性和比较高的目标,我们正在沿着路线图按部就班地往前走。”贺乐赋说,他并未透露这个“较高的目标”的具体含义。但随着Azure等服务和产品的发布,微软试图改变中国这个全球最大的PC、手机和互联网市场仅仅是微软的战略重点,却不能成为利润中心的事实。

“将来中国会成为微软全球最大的市场,这是非常好的投资回报时机。”贺乐赋毫不掩饰他的野心。费高敦的使命是通过帮助贺乐赋制定并执行中国战略。

这是一个非常“勤奋”的CEO和COO组合。贺乐赋每周会面试5到7个高管人选,费高敦也有30%的工作时间是在找人;贺乐赋不停地在拜访政府官员和企业管理者,费高敦则在过去9个月里跑了全国十多个城市;贺乐赋出席了几乎所有Windows Phone和超极本主打产品的发布,他是去年第四季度最容易见到的IT公司高管……

未来一年,微软在中国市场将新增1000人,其中将有50%用于新的业务和地域扩张,涉及研发、支持和营销层面,包括一百多个技术专家、十多个软件的架构师。

 销售的变化更大,微软开始学着去聆听客户的需求。一个新的维度就是微软开始在重点区域分别制定战略,而在之前,中国只有一个战略,更早些,全世界只有一个战略,本土化一直是微软没有解决的问题。相比过去派人到当地“打单”的方法,微软现在不是要告诉当地政府和企业微软有什么,而是根据每个城市的十二五规划和智慧城市布局,去寻找合作机会。

“对一个曾拥有如此市场地位的公司来说,这算得上艰难。”一位与微软有战略合作伙伴关系的国内软件企业高管表示。微软的软件基因决定了包括中国在内的所有组织架构和运作机制都是按照销售软件的模式开展工作的。如微软中国一位前技术高管所言,“要转而去寻找围绕基于互联网业务开展的商业模式,无异于要求刚出壳的小鸟迅速学会飞。”

生态圈难题

这只“小鸟”将面对一个全新的体系,对于微软“云+端”战略来说,核心就是搭建生态系统。“原有的微软在中国生态系统及合作伙伴的数量不足以满足中国市场需求,也不足以使微软抓住眼下的机会。”贺乐赋说。

不同于三星和苹果,微软横跨企业级和消费级市场,这意味着它需要提供的需求远远多于它的竞争对手,单靠微软现有的研发资源,这几乎是不可能的事情。微软需要引入更多的服务开发者,也让更多的客户接入这个平台,才能形成数据流和现金流。

这太过于复杂,对微软来说,一切都是新的。“如果哪件事让我晚上睡不着觉,那就是生态系统的问题,有很多不可预测的东西。”微软亚太研发集团主席张亚勤[微博]说,“比起持续不断地推出新的产品,并且将它们送到消费者手中,重新构建与这些产品相关的生态系统就显得尤为重要”。

虽然微软此前打下的基础,让它的任何新服务都不会缺少用户基数,但问题是,连需求的产生都已经是来自客户,而不是微软。所有的一切,贺乐赋都要非常主动地重新去做。

Azure落地是一次机会,对于微软来说,它终于有一个公共平台去分配各个业务的资源,这会引起微软内部各个业务部门的高度整合,一个很有可能出现的情况就是——微软更像“一家”公司了。微软将不再单纯卖某一个软件,而是将所有的产品汇集到“一个操作系统”、“一个云平台”和“一套开发模式和多种应用模型”上。而另一个更加实际的意义在于,理想状况下,缺乏竞争者的Azure会迅速地占领企业级客户,这会给微软导入巨大的流量、需求和资源,微软的各个产品线都不用发愁市场的问题。