导语:美国科技博客The Verge周六刊文称,近期的许多报道显示,十几岁的年轻人已不再认为Facebook很酷,并转而使用其他的社交应用。业内人士认为,这可能是由于某些社交活动,例如自我展示,已经过时,年轻人希望不同于以往的社交服务。
以下为文章全文:
一周前,Facebook产品主管布莱克·罗斯(Blake Ross)在Facebook个人页面上发布告别信称,他已离开Facebook。他表示:“我离开是由于《福布斯》一名记者问他儿子的好友,Facebook是否还是那么酷,但得到的回答却是否定的。这样的报道使我重新思考Facebook的长期竞争力。”
罗斯的说法已对Facebook造成不利影响。由于这封告别信被不小心公之于众,或是认为这样的告别信偏离了自己的初衷,罗斯已删除了这封告别信。尽管《福布斯》的报道不如皮尤(Pew)的调查一样权威,但仍具有深意。Facebook在提交给美国证券交易委员会(SEC)的10-K表格中承认,其他类似或能够代替Facebook的服务抢走了一些年轻用户。年轻人的态度是未来流行趋势的晴雨表,而最新报道显示,年轻人正在离开Facebook。就罗斯而言,向同事指出,年轻人已不再使用你的产品,这并不是一种友好的告别方式。
年轻人的态度
Branch联合创始人约什·米勒(Josh Miller)问自己15岁的妹妹,当前什么东西热门,她回答称Facebook正在降温。米勒表示:“她尽可能不再频繁访问Facebook。”这一方面是由于Facebook令人上瘾,另一方面也是由于Facebook不像Instagram那样有趣。米勒认为,Facebook的品牌可能受到了不可逆的不利影响。不过另一种可能是,Facebook的品牌没有问题,仅仅只是年轻人对“有趣”和“成瘾”的定义发生了变化。Facebook社区和互联网文化正在改变,而年轻人对隐私保护更加关注。
关注Facebook的畅销书作家劳拉·波特伍德-斯泰瑟(Laura Portwood-Stacer)表示:“孩子们并非有意识地寻找‘下一个重要产品’,仅仅只是Facebook不再是一个能为他们提供服务的空间。与营销者想象的不同,孩子们自己并没有感觉,他们想要尝试很酷的东西。”当Facebook刚刚推出时,在网上发布自己的信息很酷,这些信息包括你喜欢的电影、你正在做的事情,以及你正在和谁交往。在当时的情况下,不需要掌握任何编程技巧,甚至不需要像MySpace一样自己订制模板,你就可以向全世界发布这些信息,这令人感觉很有趣。
然而,在Facebook上添加个人生活的细节,例如最近度假拍摄的数百张照片,或是关于最新工作的状态,迫使你的好友不得不接收一些他们不想要的信息,因此一度很酷的产品也不再那么酷。更糟糕的是,维护Facebook帐号似乎成为了一项任务,这令人感到疲倦。一名15岁的Facebook用户尼亚·博伊斯(Neah Bois)表示:“我感到枯燥无味,我并不关心所有朋友的生活细节。我认为,人们上传大量生活照片和其他内容非常愚蠢。我仍然继续与家人和朋友联系,但每周只有1次。”
新应用的挑战
年轻人开始转向Tumblr、Snapchat和Instagram等服务。15岁的科林·维斯尼斯基(Collin Wisniewski)表示:“目前Tumblr是我最主要使用的服务。Tumblr令人感觉更私密。这不是一个供人炫耀的服务,而是一个分享的场所。”这样的说法听起来很熟悉。TechCrunch专栏作家亚当·里夫金(Adam Rifkin)表示:“年轻人、有意思的图片、只与可信的好友分享。从某种意义上来说,Tumblr就是Facebook 2.0。”一些数据也显示,Tumblr可能已超过Facebook,成为在13至25岁年轻人中最热门的社交网络服务。
Tumblr一部分的成功原因在于,在该网站上,你可以使用两个或多个身份,而Facebook上你只有唯一的真实身份。维斯尼斯基表示:“在这个网站上,你可以找到像你一样的人,你不会觉得孤单。”此外,简单而直观的隐私控制功能是Tumblr成功的另一个原因。里夫金表示:“Facebook已变为真实生活的社交网络,上面有你的父母、同事、以前的好友,以及你了解不深的其他人。而Tumblr则成为年轻人表达自我的一个场所。Tumblr几乎就是新的Facebook。”
移动设备正逐渐成为我们生活的中心。在移动设备上,Snapchat等应用则成为好友之间分享照片的私密方式。在隐私保护备受关注的时代,发出的消息不会留下永久记录是一个强大的功能。在Facebook上,发布的照片将永远存在,但在Snapchat中,照片仅仅只存在几秒钟时间。维斯尼斯基表示:“这款应用是我主要的通信工具,而不只是一个社交网络。”而米勒则表示:“我妹妹使用Snapchat和Instagram,她的同伴也使用这些。”
Facebook如何生存
“过度分享”的时代已经结束,在网络上的炫耀已不像以往一样有趣。博伊斯表示:“我认为,孩子们不再关心这些。他们不再想要了解所有人的生活,也不希望所有人了解他们的生活。”
对Facebook来说,好的一面在于,每当有新技术,例如P2P消息出现时,该公司都进行了针对性调整。波特伍德-斯泰瑟表示:“Facebook非常敏捷地把握了用户使用该服务的方式,并试图预测用户将如何使用该服务。Facebook不断改进消息平台,使其成为功能最强大、最有用的跨平台通信服务。目前许多年轻人都使用这一服务,而Facebook甚至给Message应用增加免费电话功能。Facebook仍在开发单纯的通信工具,同时也采取措施,减少Open Graph中垃圾消息发送者的数量。”
她同时表示:“我并不认为Facebook已经过时。只是当有新功能出现时,你需要调整。或许可以说,一些社交活动已经过时。”目前,在网上发布个人照片不是很酷,无论你使用什么社交网络。
《华尔街日报》去年5月报道称:“我们每天所说的40%是为了告知他人我们的感受和想法。”在网络上,这一比例可能更高。Facebook使我们能更好地与他人分享想法,但当用户意识到他们同时也不得不关注他人的想法时,情况将变得不同。Facebook尚未像曾经的MySpace一样走向滑坡,但关于年轻人的数据显示,Facebook需要保持警惕,从而避免被下一代用户边缘化。(维金)