网易云音乐:“移动+社交”打动爱乐者

现在,人们的生活节奏越来越快,整段的休闲时间成为奢侈品,空闲时间越来越碎片化,在这种契机下,以互联网为依托的移动音乐不仅能够填充人们的碎片化时间,也让人们得到放松和心情的调剂缓解压力,随时随地更好地享受音乐正成为现代人生活的重要需求。

数字音乐巨大市场竞争待破局

现在音乐已成为最普及的互联网行为之一,根据中国互联网信息中心(CNNIC)数据,截至2012年底,中国网民5.64亿,其中4.3亿网民使用网络音乐,使用率高达77.3%。智能手机的普及进一步让用户可以随时随地获取、分享好音乐。2012年中国手机网民4.2亿,其中对网络音乐产品的使用率为50.9%。

网络音乐产品日益丰富,与其他行业及产品的融合不断加深,新的服务模式和新的应用加速涌现,市场规模进一步攀升。截至2012年底,我国网络音乐企业已达575家,同比增长27.2%,整体市场规模达到45.4亿元。数字音乐作为移动互联网入口的蓬勃活力也促使巨头们纷纷发力,网易、阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头们纷纷涉足互联网音乐。

但从提供的功能看,目前市面上大多数音乐软件产品提供的仍是同质化内容,多是单向的、一对多的,是在用户体验上缺少个性化体验。但随着移动互联网、云计算技术逐渐成熟,用户的体验和消费方式正在转向移动端、互动化,这意味着音乐的传播、体验和消费方式发生革命性的变化,需要新的数字音乐产品、平台。

“云音乐”让音乐不止可以“听”

移动化、社交化将使数字音乐市场发生巨变,2013年4月发布的网易云音乐以“移动音乐社区”为独特定位,则正对现有市场形成破局。网易云音乐支持手机号、新浪微博、腾讯微博,以及网易通行证登录,终端也将逐渐扩展到Web网页及PC客户端、Pad客户端,实现真正的“一云多屏”。调查显示,网易用户使用移动客户端听音乐粘性很大,半数以上的用户每天都听音乐,且每天多次听音乐,71.6%的用户花在听音乐上的时间,每天大概半小时以上,其中34.6%的用户每天听音乐在1个小时以上。

与同类产品相比,云音乐“主打音乐社交”。网易云音乐以发现和分享好音乐作为核心诉求,用户可导入原有手机通讯录、SNS关系或者借助云音乐自身LBS功能构建音乐社交圈,用户也可拥有属于自己的主页,可以互相关注,分享音乐,用户动态在这个圈子里即时呈现。从调查看,有60%以上的网易用户表示愿意通过音乐进行分享交友,用户在听到好听的音乐时乐于推荐给自己的朋友,从而形成以用户社交互动为特征的新型音乐社区。

“专业化”也成为网易云音乐的特定标签。网易云音乐面向两大类用户:一是需要听音乐的用户,二是音乐内容产生者。目前,网易云音乐已有羽泉、吴莫愁、黄小琥、戴佩妮等170多位歌手入驻面对用户分享、推荐歌曲。相比市场上其他音乐产品,网易云音乐更是首家完全以用户创造的歌单为基本线索,将音乐从单曲、专辑全面带入歌单时代的音乐应用产品。歌单拥有天生的UGC特性和多样的玩法,无论是大牌明星、音乐人、专业DJ,还是普通用户,都可以创建、分享、交流歌单。这种可以更好地发现、分享音乐的模式受到用户和市场的关注。网易云音乐的运营数据表明,在歌单、单曲、专辑和歌手TOP50等多种音乐形式中,80%的用户选择收听歌单,足见用户对歌单的喜欢。

调查还显示,最常使用网易云音乐的用户在挑选音乐软件时,相对其他用户更看重“拥有正版版权”、“可进行音乐分享”和“拥有社交功能”,这些都表明网易云音乐的“社交性”、“专业化”等特性得到了用户的认同。再从网易用户的转化率来看,网易云音乐用户从使用到最常使用的转化率达到48.6%,较其他音乐软件更高位居第一,说明网易云音乐的实力一旦被用户发现,更容易得到认可、成为忠诚用户。