去年这个时候，佛瑞斯特研究公司（Forrester）为云计算技术的成熟会给市场带来怎样的变化发布了预测。如今对这一年进行回顾，我们可以看到，尽管成熟的市场确实很有希望，但市场的成熟并不意味着统一，因此我们的预测被证明是一个大杂烩：
1.并非所有的东西都将走向云端。
评级：A。虽然最高管理层可能仍把它作为一个长期愿景进行宣扬，但鉴于当前云技术的成熟度和能力，我们已经明白什么应该什么不应该走向云端。体 系结构和经济模式的指导原则足够表明，许多传统的工作业务并不需要公共云。我们开始看到一些早期迹象，企业认识到私有云并不是虚拟化的新名字，但的确是一 个单独的环境，而且并非数据中心的所有应用都将放入私有云中。
2.云和移动合二为一。
评级：A。正如预测的那样，占主导地位的移动应用模型是云的一个支持力量。商业化移动后台服务不仅可以帮助移动应用伸缩自如地应对移动客户端的 需求，而且还降低了公司业务数据中心的负载和安全风险。但对那些逐渐才慢慢接受这种协同作用的企业，我们在这里必须给一个C级评价。现在我们仍会看到很多 企业绕过MBaaS（移动后端服务），试图将手机应用连接到其web层或回到后台。这不仅给移动应用增加了不必要的负担，还抑制了它们潜在的敏捷性。
3.不再强调云SLA（服务层合同）。
评级：C。由于大家一致认同应用需要自我保护这一观点，因此太多企业都倾向于争取在其合同谈判中获得特定的SLA。虽然较多的云中断通常会激起 企业简约SLA的愿望，但其实你自己的数据中心并没有云那么敏感，所以不必惊慌失措。因为云很少会与个体消费者就其SLA进行谈判，所以对于许多企业而 言，最终结果便是一份专业管理服务合同（要么与云提供商的服务团队签署，要么与监控并积极为用户管理工作的第三方供应商签约）。不妨看一下佛瑞斯特研究公 司分析师Bill Martorelli的云SLA谈判最佳范例报告。