据每日电讯报报道，毫无疑问语音个人助理将是智能手机未来的潮流。但在目前的状态，这些语音助手并没有产生太多的反响。今年早些时候进行的一项调查中，iOS 7用户只有15％的人表示他们曾使用Siri。
现在谷歌苹果不仅在改进数字语音助理，它们还投资了数亿美元在这项技术，让用户使用他们的设备。苹果公司表示正朝着更精确的搜索结果迈出重要一步，但谷歌却表示它领先一步。
谷歌曾预测因其主导网络搜索引擎意味着它会在语音个人助理的比赛中击败苹果。两家技术巨头都在投资他们的语音助理-谷歌Now和Siri。而战场则是它们的移动操作系统Android和iOS。
两家公司的工程师正在开发理解复杂语音并用自然的语句回答问题的技术。谷歌已经表示，其目标是创造媲美科幻系列星际迷航中企业号的电脑，使其成为一种与Web和无数其他应用程序进行交互的新服务。谷歌Now的目标是通过阅读智能手机的日历和电子邮件预测用户的行为，并分析它们的位置。
谷歌工程总监斯科特·霍夫曼表示，“我们觉得我们的竞争力还不错，原因是因为我们所看到的一切，正是建立在核心网络搜索排名的基础之上。对于我们来说唯一感觉像战斗的是对于初创企业的收购。对我们来说，我们要在其他人之前收购具有神奇想法的企业，更多的是对工程技术人才的竞争。”
苹果显然已经认识到谷歌的优势，于是开始收购相关企业补强实力。这个月支付了超过2亿美元收购初创企业Topsy，一家专注于Twitter上博文模式的公司。Topsy的英国竞争对手DataSift的首席执行官尼克·霍尔斯特德猜测，苹果将利用其语言分析技术，以提高Siri的理解查询能力。在将其委托给第三方Web搜索服务前，尽量贴近用户本意。（秉翰）