目前一些商业机构对大数据的应用,不止局限于对自身拥有的大数据进行分析,还需要用到其它方面的大数据。
例子1:某些金融企业如银行希望和利用获得其用户的社交信息,以便和该金融企业拥有的客户信息整合起来,推出更多的新产品和更好的客户体验。
例子2:一位医疗保险公司的客户要去某国外城市旅行,在微博上发表了这一信息,医疗保险公司因为事先得到客户的许可,可以从社交媒体(微博)上获得这一信息,根据这位客户的个人特殊身体情况,医疗保险公司马上给该客户发去避免某些当地食物的短信。
例子3:一家经营连锁旅馆的企业,除了自己网站、各地客房入住等情况外,希望能够获得其它旅游方面的大数据,例如景区旅游人数、租车公司的客户数量、租的汽车的档次等变化等,这些对旅馆的房价定价,经营预期等有着很强的辅助作用。
例子4:一家初创公司,利用城市交通情况的公开信息(政府信息),结合其用户群上传的即时的城市交通状况(互联终端产生的用户自创信息或社交信息),对交通路线、预测到达时间等进行预测,从而为城市里的驾车人群车流进行更好的服务。
商业公司对外部大数据的整合和交互是未来的大趋势,国外有很多公司已经开始着手这方面的技术和服务,如alteryx、qlikview、tableau、factual等。
对于政府或科研部门公开的大数据信息,商业公司业可以进行整合和分析,比如人口调查、gdp统计、房产信息(美国是公开的)交通情况等。众多大数据技术公司也已经在这方面发力,如factual、infochimps、socrata等公司。
据gartner预测,到2017年,约三分之二的大数据整合项目,将是企业防火墙之外(外部数据)的整合。
商业公司之间的大数据交互至少有下列几种:
方式一:两家或两家以上的商业公司,他们从事的服务行业不同,拥有客户的不同方面的信息,他们的服务行业有的具较有强的相关性,整合、交互信息对其中一方或参与各方都能增加新的价值。