黑莓新任首席执行官程守宗(John Chen)周一撰文,描述了这家陷入困境的加拿大智能手机厂商计划中的未来发展之路,称其相信自己能成功地应对黑莓所面临的挑战,为公司的长期发展做好准备。
黑莓CEO程守宗
程守宗在文中写道,黑莓必须做出迅速而有影响力的改变,以便确保客户对其基础设施和解决方案进行的投资是安全的,而目前该公司领导团队的首要任务是把重点放在核心业务推动力上。他表示,黑莓必须改用一种新的运营部门结构,即企业服务、通信、QNX嵌入式业务以及设备业务,从而更多地把重心放在服务和软件上,为设备业务建立起一种更加有效的商业模式,并为每个部门的转型和增长目标提供支持。
以下是这篇文章的全文:
对于黑莓的竞争对手来说,拿过去的事情做文章来抹黑这家公司并非难事。但就我而言,我所关注的并非黑莓的过去,而是关注今天和未来的黑莓将会变成什么样。
在今天,我们公司拥有强大的财务状况和熟练的技术,已经为未来的发展做好了准备。在不到两个月的短短时间里,我和我的团队就已经制定了一项新战略来稳定这家公司,重新关注企业和安全这些核心的优势,同时实现效率的最大化。
这并非我第一次驾驭一家面临挑战性环境的科技公司。我之所以会来到这家公司并应对这种挑战,是因为我相信我们能够成功。
我的周边围绕着一个由行业领袖所组成的天才团队,其中包括新的企业、公司发展和战略规划以及营销负责人。在未来几个星期时间里,我将继续建设我们的领导团队,而与我同行的还有那些拥有优秀的技能和澎湃的热情的人们,他们也想让黑莓重新回到通向盈利的道路上。
有一点是非常重要的,那就是我们必须做出迅速而有影响力的改变,以便确保客户对黑莓基础设施和解决方案进行的投资是安全的。通过这些改变,我已经作出了一种承诺,那就是未来我将保持有关公司战略以及我将如何执行战略的透明度。
领导团队的首要任务是,把重点放在我们的核心业务推动力上。因此,我们必须改用一种新的运营部门结构:企业服务、通信、QNX嵌入式业务以及设备业务。这种结构将可推动我们更多地把重心放在服务和软件上,为设备业务建立起一种更加有效的商业模式,并为每个部门的转型和增长目标提供支持。
就企业市场而言,我们仍旧占据着领导地位。黑莓的竞争对手号称它们拥有优于黑莓的安全性或经验,千万不要被这种花言巧语所迷惑。我们在全球范围内拥有超过8万的企业用户基础,相当于Good、AirWatch和MobileIron企业用户总数的三倍,这让黑莓成为了移动设备管理领域中的领导者。
在那些受监管的行业中,有关安全性的要求是最为严格的;而这些行业中有很多公司都仍旧依靠黑莓的设备来保证其基础设施的安全性。就政府部门来说,黑莓的地位是无可取代的,我们是唯一获得了在美国国防部网络上的“操作权”(Authority to Operate)的移动设备管理服务提供商,这意味着美国国防部人员只被允许使用黑莓的设备。而从全球范围来说,七国集团所有成员国的政府机构都是黑莓的客户。
与此同时,在受监管行业中,我们的流行通信服务BBM也同样因其身为最安全的移动通信服务而闻名遐迩,客户都很喜欢这种服务。在过去60天时间里,已经有4000多万名新的iOS和Android用户注册并使用BBM服务。我们将继续对这项人气极高的服务进行投资,对其功能和频道进行建设,计划在未来几年时间里使其变成一个营收来源。
QNX则一直都是最让我们感到激动的技术之一,而且已经做好了进一步增长的准备。在汽车行业中,QNX已经是占据主导地位的M2M(机器对机器)技术,而我们还将在明年1月份的消费电子展(CES)上推出新的功能和云服务,并盼望着在相邻的垂直行业中进行扩张。
为了能对市场需求和客户要求作出敏捷的回应,我们已经对设备业务的商业模式进行了改进,并与富士康达成了合作关系,将在印度尼西亚及其他一些发展迅速的市场上生产智能手机。同时,我们还将设计和硬件团队的重点放在了开发高质量、低价格的产品上。
利用富士康的公司规模和运营效率,我们将可更加有效地展开竞争,迅速地面向市场推出新产品,这是因为我们能为更快的产品寿命周期进行设计。在拥有了富士康这样的硬件合作伙伴以后,黑莓将可把重点放在我们最擅长的东西上:标志性的设计、世界级的安全服务、软件开发和企业移动管理等。
过去几个月时间里,我们已经完成了很多工作,而现在我们已经为长期的发展做好了准备。我们拥有强大的现金状况,手头可用的现金超过了30亿美元;同时,我们还拥有重新振作后的精神,以及深受客户信赖的技术、网络和平台。
我相信,黑莓的未来发展之路是十分清晰的。我们将可创造出新的路径,成为更加灵敏而活泼的市场竞争者。
就在此刻,我们的旅程已经开始。