1月8日消息，据国外媒体报道，微软周二宣布，它将收购云软件厂商Parature，后者可以帮助企业用户管理帮助服务和提供其他的客户支持服务。
Parature的软件可以帮助企业用户提供自动客户服务，管理网络论坛和开展网上调查。
Parature的客户包括Ask.com、美国环境保护署、IBM和Saba Software等。
微软没有透露这项交易的具体条款。
这项收购交易将增强微软的Dynamics业务。微软Dynamics部门主要负责开发商业软件，其客户包括Mattress Firm、Pandora Media和日产汽车等。
云计算现在已经成为企业用户密切关注的新趋势，云计算服务有很多优势，比如部署速度更快、前置成本更低等等。
甲骨文在去年12月宣布它将收购基于云的营销软件厂商Responsys以增强其云计算业务，那项交易的价格大约为13.9亿美元。
全球最大的在线销售管理工具软件厂商Salesforce.com在去年6月份宣布它将以25亿美元的价格收购营销软件厂商ExactTarget，后者可以帮助企业用户通过移动设备在社交网上与客户沟通。
微软股票周二早盘上涨了大约1%，达到36.41美元。