网络视频服务提供商Ooyala联合创始人兼解决方案部门副总裁贝尔萨萨·利普(Belsasar Lepe),在科技新闻网站Re/Code发表署名文章表示,移动技术现拥有行业颠覆的能力,特别是在线视频领域,由于移动设备的出现,观众们在移动端观看视频的时间越来越长,电视机的时代一去不复返。移动和在线视频的结合宛若上世纪60年代包装用塑料工业的崛起。
以下是文章主要内容:
在1967年上映的经典电影《毕业生》(The Graduate)一片中,麦圭尔先生(Mr. McGuire,沃尔特·布鲁克 WalterBrooke饰)在向主人公本杰明(Benjamin,达斯汀·霍夫曼Dustin Hoffman饰)传授职业忠告时,说了两个字:塑料。如果将这部电影的故事背景放到现在,那么这段对话可能就会变成:
麦圭尔先生:我只想对你说两个字,就两个字。
本杰明:是的,先生。
麦圭尔先生:你在听吗?
本杰明:是的,我在听。
麦圭尔先生:移动。
本杰明:您具体是指什么?
麦圭尔先生:移动领域有很大的发展前景。
在上世纪60年代,塑料“邂逅了”包装,彻底了改变了整个包装行业。在21世纪,唤起行业变革的原动力将来自移动科技。移动所触及到的所有行业,都在悄然发生改变,比如通信领域、商务领域、当然还有游戏和在线视频领域等。现在,移动在线视频行业出现了一些具备改革推动力的发展趋势,既为市场提供了机遇,也带来了挑战。除了企业,观众也是市场参与者,他们也能够从中受益:
移动狂热
为了理解移动会继续对在线视频行业带去哪些深远影响,我们就必须清楚移动设备的普遍存在性。对于移动出现的形式,大家在熟悉不过,但是,移动已经不再只是一个平台,而是一次文化的转变。“人人都拥有一部移动设备”这句话绝非夸张。思科预计,2018年,人均移动设备拥有量将为1.4部。
移动狂热现象并未逃过娱乐行业的法眼。数十家娱乐企业都在向移动领域迈步,希望能够在移动技术的众多机遇中,充分享受到一屏/一观众(one screen/one viewer)体验所拥有的丰富个人化机遇。
在2014年的CES(国际消费电子展)上,娱乐行业的大手纷纷发布了新移动战略,比如NBC环球(NBC Universal)、WWE(世界摔角娱乐)、时代华纳(Time Warner)、美国卫星电视巨头Dish以及美国有线网络运营商考克斯(Cox)通信公司等。另外,研究报告也显示,去年,移动端和平板电脑视频观看量增加一倍余。随着移动视频市场的迅速发展,各企业势必会看到这样一句话:移动领域前景巨大,现在就加入这场博弈吧,否则就会落后。
内容的长短
能观看习惯、设备性能和支持技术等会对移动视频产生影响的因素,一直都在变化。以前关于移动端视频观看主要以短时内容为主的假设,也早已过时。因此,如果要加入并在这场较量中厮杀到底,行业参与者们就必须有远见且反应要迅速。
2013年第三季度,平板电脑用户将25%的视频观看时间,用于观看时长超过60分钟的视频内容。正是因为移动设备性能在不断改进,比如屏幕更大,分辨率更高、芯片运行速度和网络连接速度更快等,移动观看用户能够观看更长的视频,内容提供商也因此拥有了与观众互动的新机遇。
通过数据分析,内容提供商能够更加了解用户的观看习惯,例如观众使用哪些设备来观看不同的长短视频,以及观看视频的时间等,从而将机遇最大化。不仅是内容提供商,观众们也能从这些认知中受益。内容发行商可以根据观看者的日程,以及每日和每周的视频观看偏好时间,向他们介绍导赏内容。越来越多的个性化内容不仅能够提高收视率,内容提供商也能够借此更好地进行内容商业化。
保证质量
内容发行商们可以根据移动观众的口味提供符合他们胃口的内容,但如果内容交付速度不给力,一切也都是白搭。事实上,内容交付质量的好坏直接影响到观众群的流失。最近一项研究发现,只要视频出现一次两秒延迟,观众就会开始放弃该视频,每多延迟一秒,就会流失6%的观众。就目前的情况来看,移动观众和广播公司都受制于UI(用户界面)、移动设备碎片所引起的下载和播放问题等。如果视频发行方想要观众继续通过移动设备观看视频,那么,他们创建一个直截了当且令人舒心的用户体验,拥有跨设备的统一UI和应用。
体育直播
对于移动体验来说,便利性,特别是随时随地获取信息的能力,是核心。正因如此,移动设备非常适合现场视频的提供,尤其是体育赛事现场直播。虽然,体育节目的所有权仍握在少数人手中,比如全国橄榄球联盟(National Football League,NFL)独占的赛事直播权,但是,Adobe报告则显示,在所有的体育赛事视频内容中,通过移动设备观看的内容占25%.NBC环球认识到了这一趋势,推出了一系列移动应用,让观众能够通过移动设备观看冬季奥运会。
但是,尽管现场内容观看量在增加,但是仍由20%的在线内容观众,视频播放前十秒是关闭观看窗口。之所以会出现这种情况,应该可以归咎于没兴趣,或者技术问题,比如信号采集、跨设备内容发送以及内容保护等。
现在,内容发行商指望着新移动功能和应用,来帮助他们留住直播赛事观众,因为这部分观众停留时间越长,发行商内容商业化的可能性就越高。比如,内容提供商让观众能够标示出自己喜欢的队伍和队员,并根据比赛的发展给“赞”或给“嘘”,而提供商则能够借此为观众提供定制化内容。
而观众,也可以期待在线体育赛事直播与实时数据交互,比如多角度摄像头、球员追踪等。另外,参与体育赛事直播的将不再只有体育联盟,经销商和品牌广告商也能够利用在线流媒体直播赛事与客户互动。
两块屏幕
随着移动设备使用率的不断提升,电视机等传统观看模式遭到冷落。分析数据显示,周五和周六晚上是移动设备视频观看高峰期。通常来说,移动设备使用率会在晚上8点至10点之间激增,这段时间过后便大幅减少。不过,移动视频播放增幅最高的时段是在工作日早间5点至6点。
大量观众通常都会使用两款屏幕同时观看,在看电视的同时,移动设备也在播放视频内容。市场研究机构Nielson的调查数据显示,多数智能手机和平板电脑用户,会在看电视的同时上网、访问社交网络或查询信息。除了社交用途,移动设备用户还将目光转向了TV Guide Mobile等移动应用。这些应用程序能够帮助观众了解到更多关于所观看节目的信息,根据他们的喜好来定位新内容,甚至可以在节目中和其他喜好类似的观众连接。
知道观众每日和每周的内容消费高低峰,并了解人们设备转换的方式,这些能够帮助内容发行商和广告商决定广告投放的时间和地点,从而将移动营收最大化。内容发行商可以依靠数据,更好的了解不同设备之间的细微差异。比如,观众通过电视和移动设备观看视频内容的比例、社交网络分享对收视率的影响等。观众也能够从这些数据中受益,比如,内容发行商能够借助用户分享数据,将内容推荐服务更好的与第二块屏幕观看体验进行整合。
塑料对移动说:“继承传统。”
毫无疑问的是,移动和在线视频交集所带来的影响,将会继续在这两个行业中发酵。虽然两者都还处于发展初期,但是这两个行业的技术不仅消费前景巨大,还具备很强的商业吸引力。如同60年代的塑料,没有人曾想到打印技术会和塑料产品生产产生交集,对于现在的移动和在线视频市场亦是如此,二者未来的发展会是什么样,无人知晓,只能够拭目以待。