2月22日,网易科技主办的五道口沙龙智能家居专场在3W咖啡举办。
本期智能家居专场邀请到了360路由器产品经理李天宇、BroadLink CEO刘宗儒、幻腾智能CEO王昊、乐视网CTO杨永强、海尔物联网家电产品经理刘明哲作为分享嘉宾,并特邀君联资本的执行董事沙重九作为特约点评嘉宾,顺为基金的分析师、投资经理段誉作为特邀主持。
在谷歌收购Nest之前,智能家居的概念一直不温不火,一方面缺乏Jawbone UP这样的明星产品带动,另一方面苹果、谷歌、三星等世界级大厂商也还没有将成熟的产品推向市场,而在谷歌收购Nest之后这一概念一度升温,不过升温过后又再次冷却。
本次沙龙后有观众反映称内容缺少干货,一定程度上也说明各大厂商也仍然在摸索阶段,除了业界没有统一标准,认知也缺乏共识。
物联网换皮还是互联网逆袭?
智能家居是不是物联网换了个名字重新出来忽悠?有人响亮地提出了这个问题,却没有人响亮地回答。
在海尔看来,物联网是在互联网基础上进行的延伸和扩展。“物联网产品就像华山论剑一样,分为剑宗和气宗两派。”刘明哲说,剑宗就是按照需求设计,用户有什么需求就做什么,但是这样做到最后会发现一些产品70%的功能被闲置了,因为用户感兴趣的只有30%的功能,第二种是气宗,就是去解决用户的行为便利问题,海尔专注的是气宗。
刘明哲在现场展示了海尔在智能家居上的一个尝试——海尔焙多芬烤箱,它通过手机于APP连接,用户可以通过APP来学习烘焙,通过完成不同的烘焙任务获得虚拟金币奖励,积累一定的金币后换取烘焙模具,同时APP可以提示烘焙完成,并通过微信和微博把烘焙成果发送给好友。
乐视则更热衷于先软件后硬件的突破,杨永强介绍,乐视的模式是平台+内容+终端+应用的完整整合生态,应用将真正给大屏互联网带来革命。
相比起成熟公司从成熟的传统家电产品入手的做法,创业公司表现得更加激进,幻腾智能就从智能灯开始切入智能家居,目前已经推出了智能灯、环境控制器、随心开关等产品。CEO王昊介绍,最初幻腾推出手机控制灯泡的功能,但是发现对用户来说使用门槛还是很高,所以又回到了硬件控制,推出了一款可以随手粘贴的遥控开关来控制灯泡,同时硬件在联网后,幻腾可以通过后台对用户端的产品固件进行更新,以修复或改善产品功能。
从产品形态看,目前智能家居的问题并不在于人与物或物与云的连接,而是如何从创造功能到满足需求,正如幻腾的尝试,单纯把硬件接入互联网的方式简单粗暴,厂商的意愿并非用户所想。
谁是中心?需不需要中心?
杨永强表示,智能家居一般都有一个中央控制中心,而电视屏有它的特点,网络相对固定,所以能充当家庭信息中心、家庭数据中心或是家庭智能控制中心,它有天然的不移动的优势。
而360路由器的负责人李天宇则认为路由器将成为家庭网络入口、家庭网防火墙,以及智能设备控制中心和数据中心。
同时,几乎所有的智能家居产品都可以通过相对应的APP进行控制,在云端实现数据交换,如同智能穿戴设备一样,手机同样可以成为智能家居的控制和计算中心。
中心争夺战背后是互联网入口的争夺,互联网公司希望先于对手在硬件上占据入口和渠道,并在此基础上输出自己的互联网服务,这使得本身具备入口属性的显示设备电视机和网络中心路由器成为了两大焦点,除了乐视和360,阿里巴巴、百度、小米等都开始通过各种方式抢夺这一入口。
王昊认为,互联网的方式往往把事情搞复杂,比如关灯本来一按就关掉,但是现在要解锁手机、打开APP,再按一下关灯,未来是应该所有东西都数字化,能玩的东西是你身边所有的东西,最终极的解决方案一定是在硬件层面的,如果还依赖手机,那基本就是在玩概念。
刘宗儒介绍,BroadLink此前做了一个小截至,可以通过语音和敲打来实现硬件的控制,在特定场景下让硬件自己去控制硬件,这是他所理解的交互方式。
尽管电视和路由器可以输出更多互联网服务,并成为一个信息交换的枢纽,不过随着电灯、牙刷、镜子、开关、遥控等家居用品都接入互联网,用户可以通过各种软硬件手段控制家居用品,语音或APP都只是其中之一,这也将导致电视、手机在智能家居系统中被去中心化。
智能家居苦在哪里?
“硬件创业真的是很痛苦,每一个新产品推出基本是扒一层皮。”刘宗儒说。
刘宗儒表示,最困难的是代工厂的把控,产品在实验室通过,但是到了生产线上会出现各种问题,代工厂的测试过程也非常漫长,初期量小的时候面对代工厂话语权很弱。
王昊对此表示赞同,做软件一到两周一个新版的速度已经让消费者和投资人有了这样的预期,但是对硬件厂商而言,模具的一点小修改可能都会耽误30天时间,但是消费者已经被教育城需要你快速响应的节奏了,所以幻腾智能只能通过每周往硬件里推送软件升级的方式进行迭代。
大公司同样面临这样的问题,李天宇表示360的硬件团队也刚刚起步,和很多初创公司一样,要保证品质,和代工厂沟通的过程非常辛苦。
小公司做什么?
“大公司做大事儿,小公司做小事儿,像我们这样屁大的公司就做特别特别小的事儿。”王昊笑称。
大公司对智能家电的热情显然高过于智能家居用品,这给小公司留下了很多创新空间。在众筹平台点名时间上,智能水杯Cuptime和智能插座Smart Plug都已经凑得了超过100万的资金,BroadLink旗下的智能遥控、智能插座等一系列产品总共筹得了64万元。
但是一方面小公司面临着创新机会,另一方面则需要防止被山寨,对此刘宗儒认为技术上一定要领先,否则很容易被山寨,对小公司来说必须快速建立品牌和渠道,在品牌壁垒建立以后,别人在拷贝你的时候人家会觉得它是山寨,当然你的核心技术还是要不停地往前走。
王昊则表示小公司做产品不要从技术出发,“我有这个技术能用它干什么”这是非常可怕的想法,因为消费者完全不是这么想的。
幻腾智能和BroadLink都推出了多款产品,创业公司应该专注一款产品还是多点突破?对此刘明哲的建议是单点突破,无论从公司的角度还是通过产品矩阵的角度,肯定是有一个产品来突破,苹果也不可能一下子拿出一堆产品。
刘宗儒表示,BroadLink看起来是做了很多产品,但是每个阶段都有一个核心,王昊则表示每个产品都要有自己的(相互关联的)功能,让用户买得越多效果越好。
沙重九总结称,第一,智能家居现在的阶段是春秋战国的时代,小公司需要把自己的特色、品牌和渠道做起来,第二,在推硬件的同时需要考虑怎么把服务带进去,第三,在互联网硬件时代,生产过程已经从水平分工进入垂直整合阶段,需要有产业链整合能力。