互联网对传统家电业的影响,已经从2013年的彩电领域延伸到空调、冰箱、洗衣机等白电领域,以后或将扩展至家电的所有领域。根据家电巨头们描绘的蓝图,以后家庭里的所有家电产品不仅互联互通,而且这些产品还会有自己的“智慧”.
2014年伊始,家电企业纷纷发布自己的白电智能化战略。长虹旗下美菱电器(000521,股吧)发布“启客”(ChiQ)智能冰箱;美的发布价值100万元的智能整体厨房;格力电器(000651,股吧)发布智能化战略等。
白电智能化远景可期,但近期产品如何落地仍然面临困境。
白电智能化元年来临
“2014年应该会成为白色家电的智能化元年。”奥维咨询研究院院长张彦斌认为,受到互联网等产业的影响,白色家电智能化的步伐正越走越快。
2月底,四川长虹(600839,股吧)旗下的美菱电器也高调打出“智能”牌。美菱电器董事长刘体斌表示,未来3-5年,智能冰箱将占据整个冰箱市场15%-20%的份额。
3月7日,格力电器专门举行智能战略投资者交流会,明确提出将环保和能源作为发展方向。
3月10日,美的在其佛山总部发布“智慧家居战略”,今后美的将系统整合旗下产业群优势和技术研发等优势资源,以传感、大数据、智能控制技术为手段,发挥全球最齐全的家电产品横向整合资源能力,实现全品类白色家电产品互联互通,致力于打造全球最齐全的智慧家居互联平台。
早于这些企业,海尔在2012年提出了网络化战略,随后一步步向互联网化转型,并推出了不少智能化家电产品。志高在2013年就推出了云空调。
在奥维咨询白电事业部研究副总监王亮亮看来,伴随着诸多产品的智能化应用,白电行业空调、冰箱、洗衣机产品也开始从狭义的智能化逐步走向广义的智能化时代。“狭义智能家电定义仅为独立产品实现智能操控,如空调可以智能判断房间中人体所在位置等,调整送风方向;洗衣机可以根据投放衣物的重量和脏度,自动添加适量的洗衣液;冰箱可以根据储放食物的多少,自动调整变频压缩机冷量输出;吸尘器感知家里的方位,自动除尘不碰壁;微波炉会听你的指令来蒸鱼……当然这些智能控制功能与目前定义的物联智能还是有较大差别。”王亮亮说。
白电智能化黏性差
家电行业分析师梁振鹏表示,白色家电是传统的机械制造业,机械制造业要智能化,从产品的物理属性上看,比彩电产品的智能化要困难很多倍,因为彩电产品是电子信息产业,可以被看成是IT业的一个分支,泛互联网化很容易。
中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌将目前白色家电的智能化称为“维持性创新”,即在产品原有功能上增添一些智能化的因素,比如空调能够通过远程操控、洗衣机能自动投放洗涤剂等。他认为,这些还不是革命性创新,使用这些产品的只能算消费者,而不是用户,因为消费者缺乏对这些产品的黏性。在洪仕斌看来,白色家电要想真正实现智能化,最根本的还是要回归产品本身,推出一些足以让消费者离不开的产品。
此外,梁振鹏还提出白电智能化过程中面临的价格问题,有些白色家电在智能化以后,容易出现因价格偏高而导致销量不多的现象。梁振鹏说,白电企业无法复制黑电的商业模式,所以怎样有一个清晰的、容易操作的模式,还有待探索和完善。
不过,在格兰仕看来,“白电产品最高的性价比,就是免费。”在格兰仕空冰洗天猫官方旗舰店正式上线之时,格兰仕冰洗中国市场销售总监沈国辉向抛出了“互联网精神”、“免费产品”等关键词。
王亮亮认为,白电产品的广义智能发展速度相对彩电产品较慢,主要原因有三点:一是白电本身不具备彩电特有的显示优势,如果要在白电产品上加上屏幕显示,无形中又大幅增加了产品成本,会令普通百姓望而却步;二是白电产品如果只实现简单的智能控制,如远程开关、操控等,其意义并不突出,产品的溢价能力并不高;三是目前不少白电企业的“空冰洗”产品即使同属一个品牌,也是隶属于不同的技术研发部门,智能集控的整体协作性还不高。
需各方协同创新
“虽然白电产品在智能化升级上面临着种种阻碍,但各大白电厂家还是不遗余力地推进智能家电产品的研发工作,并使产品能够真正落地。”王亮亮说。
据了解,在空调产品中,志高在2013年推出了云空调,能够实现八大远程控制功能;海尔和美的也推出了基于WiFi和3G远程控制功能的空调产品,并已经在市场上实现销售。在冰箱领域,美菱推出的新一代智能冰箱采用了互联网、物联网、云识别最新技术,具有食品管理、菜谱推荐、远程控制、智能故障诊断等功能。海尔则早在2010年便推出了具有物联网控制功能的洗衣机产品。
不过,在王亮亮看来,目前具有广义的智能化功能的冰洗产品在市场上的销售规模还是比较小的,更多的厂家还只是在推概念性产品。同时,智能白电产品都是各自为政,暂时还不能实现终端集中控制。
对此,“不少白电厂家开始努力改变这一现状。”王亮亮说,美的已经将物联智能控制课题上升到集团层面,海尔也推出了Uhome智能家居解决方案。同时,王亮亮介绍,一些外围厂家还针对家电产品推出更简便的终端解决方案,如上海库比特物联网公司推出的“Cubal”红外智能遥控器,再如由京东投资的“BroadlinkRm2”智能家庭控制中心等。特别是对于产品品类较多的企业来说,推出整体解决方案具有明显优势。