据国外媒体报道，IBM今天宣布，它已收购人工智能创业公司Cognea。Cognea开发了一个基于认知计算和对话的人工智能平台，致力于为银行呼叫中心等企业客户提供能够个性化对话的虚拟助手。
IBM在博文中谈到了沃森平台会如何适应“计算认知时代”。在计算认知时代，人们可以与能够理解自然语言的机器进行对话。
该收购正值IBM设法通过其新组建的沃森部门对沃森进行商业化之际。该部门于今年早些时候成立，IBM对其注资10亿美元。
IBM沃森部门高级副总裁迈克尔·罗丁（Michael Rhodin）指出，IBM引入Cognea后将能够给沃森带来一系列的个性，“从职场式的正式腔调到对待邻家小孩般的友好热情”。
Cognea的两位联合创始人利斯尔·卡珀（Liesl Capper）和约翰·扎科斯（John Zakos）以及其余的团队成员都将加入IBM。卡珀此前曾创立名为Mooter的搜索引擎公司，扎科斯则曾短暂供职于IBM研究部门。二者是在2005年共同创立Cognea。
Cognea的两款主要产品分别是高智商虚拟助手MyCyberTwin以及Cognea虚拟助手，二者“能够处理复杂的任务，保持心情愉悦，会说多种语言，24小时待命。”Cognea的客户包括NASA和澳大利亚国民银行。该公司还声称企业们利用它的技术创造了4万个聊天机器人。
该收购将进一步推进IBM使得沃森成为面向企业、创业公司和大学的开发平台的计划。“利用Cognea的服务，认知应用程序的设计师将拥有各种各样的功能选择，使得与计算机互动的体验变得更加自然，更有价值。”罗丁说道。
各行各业的公司都在试用沃森系统，其中包括意大利的石油巨头ENI、新加坡发展银行和两家美国医疗保健组织。