新客厅争夺战:谷歌的朋友和敌人们

研究结论:

1.智能家居的竞争目前主要围绕客厅展开,智能电视是各家争夺的焦点;

2.在围绕智能电视的产业布局中,视频服务必不可少,但有平台能力的公司更有可能成为主导力量;

3.谷歌在智能家居方面的主要竞争对手是苹果,另外和亚马逊、Netflix也存在竞合关系;

4.国内公司也已经开始对智能家居市场发力,目前利益牵扯众多公司,战局混乱。

序 Android TV,视频+应用+游戏

在2014 Google I/O 大会上,谷歌发布了智能电视系统Android TV。此前谷歌在智能电视领域也多有尝试,包括联合索尼、罗技等公司共同发布的Google TV,以及电视棒产品Chromecast。这次发布的Android TV是谷歌对于智能电视的全新尝试。

Android TV发布现场

Android TV发布现场

Android TV主打的仍然是视频服务,同时用户也可以安装Android应用。另外,Android还引入了一些游戏大作,用户可以通过游戏手柄或者Android手机来玩电视游戏。

虽然Android TV并没有太多亮眼的创新之处,但谷歌的这次发布再一次表面了自己对智能家居和智能电视的野心。

一 谷歌的智能家居生态布局

谷歌作为一家互联网公司,其对智能家居的布局其实并不算早,近两年才推出一系列和智能家居相关的产品。但尽管如此,谷歌进军智能家居的速度非常迅猛,并且要做的就是智能家居的平台和生态系统。目前谷歌对于智能家居的布局主要有以下几方面:

1.视频: YouTube

目前智能家居大多围绕客厅,而客厅的核心则是电视机,电视机的主要功能仍然是播放视频。因此,对于任何一家希望占领客厅的公司,视频是必不可少的利器。而谷歌旗下的YouTube是全球最大的视频分享网站,有海量的视频内容,这为谷歌进军客厅提供了非常有利的武器。

2.生态系统:Android和Chrome

如果通过视频单点切入客厅争夺战,很难形成平台。但是谷歌还有Android和Chrome这两大平台级的产品,尤其是Android已经形成了在移动设备上的生态系统。这个生态系统里包含了硬件制造商、软件开发者以及电信公司等,这些都可以成为谷歌智能电视生态的一部分。

目前借助这两大平台,谷歌已经推出了Google TV,Android TV,Chromecast等产品,将移动智能设备和智能电视连接起来。未来谷歌在移动平台的生态系统有可能迁移至电视,形成新的生态系统。

3.秘密武器:Nest Labs

今年年初谷歌以32亿美金收购了智能恒温器以及智能烟感器公司Nest Labs。Nest被认为是智能家居行业目前做的最为成功的企业,其不久前还收购了视频监控厂商Dropcam。虽然其目前的产品和客厅以及智能电视相关不大,但未来谷歌和Nest的产品可以产生互动,形成客厅娱乐、起居生活、家庭安全等全方位的智能生活体验。

二 谷歌的最大对手:依然是苹果

谷歌在智能家居生态系统的对手并不多,苹果和微软是其最大的竞争对手。但微软主要通过游戏主机进入客厅市场,这和谷歌以及苹果的方式不一样,而且目前看来游戏主机占领客厅仍然很难,未来的方向应该是以视频为主的智能电视。

从这个角度来说,只有苹果能和谷歌竞争。首先苹果也有自己的视频服务,有强大的移动生态系统,并且已经有一款智能机顶盒产品Apple TV——虽然一直不温不火。

1.谷歌的优势:

谷歌最大的优势在于Android系统的开放性以及其互联网公司的特性。由于Android的开放性,谷歌完全可以为电视硬件厂商提供免费的智能操作系统,就像其现在为手机厂商提供Android操作系统一样。通过这种方法,谷歌的智能电视操作系统可以快速的达到占领市场的目的。

相比苹果,谷歌本质上是一家互联网公司,具备快速试错的能力,因此在智能电视大战真正到来之前,谷歌可以通过多次试错来了解市场,最终推出重磅级的产品。Chromecast就是一款试水的产品,成本很低,但是目前看来效果很不错。

2.谷歌的劣势:

谷歌最大的劣势在于产品设计以及用户体验的把控。产品设计一直是苹果的强项,尤其在硬件方面,很少有公司能够达到苹果的高度。同时,苹果一手包办了软件和硬件,这种结合也能更充分的发挥软件和硬件的协同效应,用户体验也会更好。

由于谷歌Android的开放性,不同设备上的版本型号往往有差异。厂商的修改也使得用户体验难以做到一致。这就会带来用户体验的问题,可能会出现不同产品体验不一样,甚至操作方法也不一样的情况。

三 谷歌的朋友:与亚马逊、Netflix之间关系微妙

除了谷歌和苹果,其他公司进入客厅更多是以单点突破的形式,其中最明显的例子是亚马逊和Netflix。前者也有一定的平台和生态系统能力,但不足以在智能家居领域对谷歌形成太大的威胁,而后者则是专注视频服务,将这一点做到极致。

因此这两家公司在客厅争夺战中和谷歌是一种竞合关系,一方面他们是谷歌的客厅生态系统中的一部分,可以借助谷歌生态系统的力量,也可以为这个生态系统做贡献,但另一方面他们也会对谷歌的客厅生态系统造成一定的破坏。

从亚马逊角度来说,其在Kindle平板以及Fire手机上已经“占了谷歌便宜”。这两款产品采用的都是谷歌的Android操作系统,但亚马逊对Android进行了深度定制,去除了几乎所有的谷歌服务,并且自己形成了一个“亚Android”生态系统。

亚马逊进军电视的方式和其做法和做平板非常类似。亚马逊已经已经宣布将推出Fire TV机顶盒,正式进军客厅。亚马逊自己有很强的视频服务,而且可以将购物作为视频之外的重要内容,这可能对谷歌形成一定的挑战。

从Netflix角度来说,它专注提供视频服务,但却会和几乎所有进军客厅的公司合作,让自己的视频或者客户端进入到更多产品中。这对Netflix当然是一件好事,这样他们才能尽可能多的触达用户。因此Netflix必然会和谷歌合作进入到客厅,成为谷歌智能家居生态系统的一部分,但同时它也会和谷歌的竞争对手合作,为对方增加卖点。

四 国内的智能电视之争

国内互联网公司进军智能电视的方式主要分为四类:以小米为代表的盒子模式、以乐视为代表的智能电视模式、以阿里云+华数为代表的合作构建生态链模式、以及以TCL+爱奇艺为代表的合作分成模式。

小米通过小米盒子进军智能电视的方式最为简单直接,用一个简单的硬件产品就可以切入到智能电视。并且小米可以按照升级MIUI的方式对小米盒子进行升级,保证小米盒子的互联网体验。同时小米还有手机、路由器等产品,可以和小米盒子形成联动。

乐视进入智能电视采取的是硬件靠富士康代工,内容借助乐视网,打造自身生态系统。这其实就是互联网公司直接做硬件。乐视还专门为电视大屏幕提供更为精准、丰富的视频内容,并将在线视频网站的商业模式复制电视,获得原有乐视网广告商的支持。

阿里+华数的模式以内容为核心,其进入客厅也是依赖机顶盒,但是在内容上阿里巴巴找到了华数来做合作伙伴。在视频之外,阿里的智能电视布局还包括购物、游戏等元素,更像把智能电视看成了一个大平台。

TCL+爱奇艺的方式是内容方和硬件方合作的典型,也是目前视频企业曲线布局智能电视的最常规模式。但是这种合作缺乏一个主导方,双方的合作很难给用户带来非常一流的体验。

结语 谷歌复制一个“新Android”阵营很轻松

智能家居市场的主要参与者,目前都是从客厅的中心——电视进行切入,而进入的方式则基本是通过机顶盒或者智能电视,主要手段则是视频。这其实也顺应了电视本来用来观看视频的功用。

但是目前客厅生态竞争激烈,商业模式不清晰,标准不统一等问题将困扰智能家居的产业化和规模化。这个产业的竞合关系相对复杂,现在无论是谷歌还是其他公司,更多仍是在试水阶段,并没有哪家公司已经占据主导地位。

对于谷歌而言,进入客厅似乎是一件顺理成章的事情。整个Android手机阵营的小伙伴们,迟早都会进入到电视领域——其中包括索尼等公司,甚至早已是电视市场的主要参与者。因此,谷歌在智能电视平台上复制一个“新Android阵营”并不困难。

唯一的难题是,谷歌需要提醒自己避免重蹈Android在手机上的覆辙——自由度过高,导致碎片化几乎无法收场。

Android TV来了。布局落子,谷歌又下了一盘很大很大的棋。而有资格坐在棋盘对面的,依然还是苹果。