首先我们来熟悉一个名词:移动医疗。什么是移动医疗?从形式和功能上看,就是通过诸如智能手机、平板电脑、无线植入式器械、可穿戴医疗设备等移动产品,提供医疗或健康信息(比如:血糖、血压、脉搏、体重、体温)与服务(比如:远程患者监测、视频医疗会议、个人医疗护理装置、电子病例)。
移动卫生保健技术的发展近年来突飞猛进,国内外医疗设备、服务、应用商在各自政府出台更强力政策的环境下,对服务链各环节的信息互动有了前所未有的需求。奥巴马医改的战略之一是联合美国先进的科技企业共同推动产业结构改革,在长远角度上,降低美国民众的医疗成本,中国卫生部也在 2013 年 8 月 17 日出台了《健康中国 2020 战略研究报告》,其中将 “推动科技创新计划,国家健康信息系统行动计划,发展健康产业行动计划” 列为开展工作的优先领域。
企业方面有两点值得关注的动态:一者,各参与方对信息整合和共享的需求更旺盛,二者,针对性的专项医疗技术和服务同时获得了更多重视和投入。
要做到这两点,既少不了硬件路线,也不能缺了软件。至于后者,移动医疗应用的现状如何呢?
RockHealth 的 Deepika Potarazu 发表了一篇调研短文:调研小组考察了 App Store 里 13000 多款健康与健身应用,统计发现,智能手机用户中有 19% 下载了该类应用,有意思的是,相信使用这种软件监测自身健康状况可以延年益寿的人占总体用户的 35%。但注意,42% 的医生不赞同他们的病患使用健康与健身类应用,原因就是一点:怕他们上瘾了。赞同的医生则占总体的四分之一。
让我们畅谈畅谈未来。FierceMobileHealthcare 的 Ashley Gold 最近提出3种很可能主导移动医疗块转的移动技术,挺有意思的,不妨一观吧:
基于地理位置的服务:从最简单的 “院内找路”,到更复杂的病患流管理(Patient Flow Management), GPS 和其它类型的定位技术都发挥了即时监测的价值——在任何时间点上,医院人员对病患身在何处都心知肚明,这样就能避免重复检查、或者把某人送到错误的科室。即时监测相当于可观的经济价值,怎么说?举个例子,South Carolina 的 Beaufort Memorial 医院试用了 6 周病患流管理软件,优化病人住院时间的安排,结果平均住院时间大幅降低,从而使得床位的周转率上升,为医院节省了住院业务成本。
移动医疗设备:诸如输液泵、超生检测仪等医疗设备的体量越来越小,也越来越无线化。这将极大地改变医疗服务场地的格局:随着这些设备的不断完善和强化,你越来越不需要去医院排长队,医生直接带着设备来你家就行了。另外,在智能机人手一台的时代,病患们无论在什么地方,都能查看自己的实时生理指数:血压、血糖、脉搏,等等,并且把这些数据瞬间传输给护理服务的提供者,基本的体检没必要在医院做。
患者门户网站大步向前:患者门户网站已经获得了广泛的应用,但它的移动化程度还非常低——做好这点的机构则是 “闷声享大福”。门户的接入点越多,享用这项技术的病患人数就越大。保证了接入量,就能不断针对病患的各方面需求提供服务,比如:移动健康档案管理、医学专业资讯、员外管理,等等。
关于移动技术与医疗产业转型会有什么样的化合作用,还存在非常多的可能性。有一种声音是:要让可能化为现实,就需要对的移动技术 + 承前启后的商业模式。
什么是对的技术?关于这点我没有定论,但我愿意抛砖引玉,吸引大家的思考。