文/杰弗里·L·桑普勒、迈克尔·J·俄尔
『信息足迹是一种比喻式的说法，它背后是一个越来越显得重要的问题：你的公司有什么信息资产？』
你拥有多少土地？你雇佣了多少人？你的工厂有多大？在历史上的不同时期，这些问题都曾隐含着另一个问题：你有多富有？这是因为在商业演进的各个时间点上，以上每个问题都触及了关于当时财富创造的核心──土地、人和机器。
今天又到了一个变动时期，作为潜在财富指标的新问题出现了：你有多少信息？信息技术的发展终于达到了足够稳固和廉宜的状态，而且无孔不入，我们相信商业世界的竞争优势已经开始以信息为基础了。
我们的观点是：对于大多数企业而言，信息技术的门槛与成本已经不高，它越来越有成为企业资产的潜质。企业应该把它当成产品来管理，而不仅仅是副产品。换句话说，技术是工具，但信息才是创造价值的真正源泉。信息技术的重要性显而易见，企业也对其投入了大量金钱。不过，随着现代数字技术大大增加了我们能够收集与使用的信息的数量和广度，可以说信息事实上受益于技术。人们经常意识不到它的存在，但它具有很大的潜力。
谷歌和亚马逊这样的互联网公司已经向我们展示了创造、收集、分析和部署信息的价值。此外，UPS 和Capital>