8月15日消息，据国外媒体报道，虽然Facebook努力发展移动战略，但公司剥离短消息服务为单独应用的做法遭到了用户抵制。
应用分析公司App Annie的统计发现，从本月初算起，这家社交网站新近发布的即时通讯应用Facebook Messenger在苹果应用网店上收到了大约5万份1星评价，几乎是该应用总评价的95%.
在苹果应用网店中，对应用的评价等级分为1星到5星五等，1星最低。
用户批评Facebook强迫其下载一个单独的应用发送消息的做法，有些人则指控该公司不重视用户的反馈。Facebook目前正逐渐在全球范围内推广该产品，并非所有用户都能下载到这款应用。
在苹果美国应用网店上，一位用户写道：“为什么要拿两个应用做一个应用就能做的事情？东西并不是越大越好。”
另一名用户则把新应用描述成“我被逼着下载的最糟的东西”.该用户写道：“亲爱的Facebook,我并不总上你，因为你是为过气老人服务的。我尽量少用你，这就是为什么我不想再下载Facebook应用的原因。”
一些人还担心这款消息应用的隐私设置，称其要求的权限太多。
Facebook Messenger在2011年首次面世，当时它的安装并不像现在这样具有强制性。但在今年4月，公司宣布将把短消息服务从Facebook主应用中剥离出去。Facebook称这样做可以简化智能手机用户在发送消息时的操作，并可以鼓励用户进行更快、更可靠的交流。
社交媒体的改动会引发用户不满，这并不是什么新鲜事。Facebook过去经常遇到这种批评，公司2006年在主站点上推出“动态消息”（news feed）功能时就遭遇了类似的事情。
但是，对Facebook Messenger应用的反应，可能有更广泛的影响。因为其他希望在智能手机上自行掌控交易的科技公司正密切关注Facebook的多应用战略。Dropbox和Foursquare都已经在实验发布不同的应用。
Facebook在近期的财报电话会上表示，公司还计划推出很多独立的应用，Messenger只是这类应用中的头一个。这样做的理由是人们在手机上花费的时间越来越多。
这家社交网站还发布了Paper和Slingshot两款应用。前者可以聚合该网站上的新闻，后者则是“阅后即焚”应用Snapchat的竞争者。这意味着该公司可能会将群组等其他功能拆分成单独的应用。