天猫双十一已是年度最受消费者关注的盛事。11月10日晚，包括路透社、新华社、中央电视台等在内的460多家海内外媒体守候在阿里巴巴西溪园区，等候凌晨活动正式开场。
2013年11月11日凌晨，一分钟内有1370万人涌入天猫，相当于大半个北京城的人都出来逛街。其中，34万“剁手党”在这一分钟内抢到了心仪的宝贝，成交1.17亿元。
今年的天猫双十一将拓展至全球范围，面对汹涌而来的流量，成交数字预计也将不断刷新，对技术、物流、客服都提出了越来越高的要求。据不完全统计，超过万名阿里员工在当天将彻夜保障天猫双十一顺利进行，从网络、技术、设备等各方面进行保障。
在保障今年双十一的大军中，天猫事业部投入近2000名员工，阿里巴巴集团总投入超过11000名员工。天猫自身加上商家共投入近百万的客服力量，菜鸟的14家物流快递合作伙伴中共有125万快递员参与。
从技术方面来看，在历经五年双十一考验后，阿里巴巴技术团队已具备能力，将黑客攻击、局部爆发性流量增长、机房空调故障等种种“不确定因素”变为可预估的风险。基于在云计算领域长期的技术积累，阿里巴巴技术团队还在今年双十一之前，攻克了两项世界级的创新难题--“服务器资源弹性部署”和“数据中心异地双活”。借助这一系列技术，技术应急方案从2013年的2000多套缩减到了今年的500套以内。目前，阿里巴巴技术团队已经为双十一的流量峰值进行了8次压力测试，均平稳应对。
为了全面直观展现当天消费者购物场景和节日气氛，阿里巴巴在会议报告厅搭建了数字大屏,提供七路实时信号，包括数据大盘、全球交易图、百强县交易图、热卖品牌榜，菜鸟物流雷达预警等。今年双十一亮点之一的全球化内容，其交易图也将在大屏上展示“货通全球”的情况。今年实时直播大屏比以往更加“震撼”：相比去年13米长、6米高，升级到16米长，6米高，屏幕面积近百平米，总重超7吨。
从今天开始，阿里人将迎来连续两晚的彻夜奋战。记者在现场看到，阿里巴巴行政人员已为员工准备好了零食、宵夜和专门的休息室，甚至连阿里巴巴园区内的星巴克也24小时营业。