北京时间11月19日凌晨消息，IBM周二宣布推出一项基于网络的电子邮件服务，旨在与互联网巨头谷歌（GOOG）展开竞争，这标志着IBM罕有地直接向终端用户提供服务。
IBM推出的这项服务名为“IBM Verse”，除基本的电邮服务以外还加入了其他协作和社交媒体功能。IBM计划面向个人和小企业用户提供这种基于云的服务，并希望向大型公司出售商用版服务。这意味 着终端用户将可以自助的形式直接使用Verse服务，这对IBM来说是自其2005年出售个人电脑部门以来所实施的一种罕见战略。
这种“免费增值”的销售模式在谷歌[微博]等在线软件提供商中是很常见的，也就是免费提供基本版的服务，同时出售功能更加丰富的商用版服务。IBM下属社交解决方案业务的总经理杰夫-西科（Jeff Schick）称，这对于IBM想要从事的业务来说是一种“非常重要的维度”。
IBM首席执行官罗睿兰（Virginia Rometty）已经采取了多种新战略来提升该公司的销售额，该公司在过去10个季度中一直都未能实现营收增长。她所采取的措施包括与Twitter结盟，通过对Twitter消息 进行“深挖”的方式来解决企业问题；以及与苹果公司（AAPL）达成合作来开发商业应用，并向IBM的企业客户出售iPhone和iPad等。