2014年初,谷歌收购了“iPod之父”托尼·法代尔创办的智能家居公司Nest Labs。Nest的主打产品是智能温控器,这对于拥有独立小楼的美国家庭来说,或许是必备产品。但在住高楼住公寓且有暖气和空调的中国市场来说,却未必适用。在智能家居爆发之际,中国市场也会有自己的Nset,什么产品可以引领中国智能家居潮流,成为很多智能家居关注者共有的疑问。在国内智能家居产品市场上,什么企业会成为Nest Labs一样引领智能家居潮流的领头羊?
在中国当前的智能家居市场上,已经有一大批国内互联网公司,先后探索出了机顶盒、路由器、WIFI插座甚至智能开关等智能家居产品。但直至如今,整个市场还没有一家能够形成较大的规模。之所以他们还难以实现市场规模化的成绩,进而代表他们身处品类带动整个智能家居行业的发展,和他们的产品应用场景与应用频率还不够高有着很大关系。与之相比,近期备受智能家居行业热议的家用监控摄像头,在应用频次上或许更有优势。但家用摄像头可以引领智能家居潮流吗?谷歌全资收购NEST之后,又于6月收购了亚马逊销量第一的家居摄像头Dropcam。从巨头布局动态、到家用摄像头易用性、拓展性和交互频率上看,家居的安全的确是用户最关注的领域之一,被互联网化的家用摄像头切入智能家居市场,也是智能家居厂商非常正确的一个选择。智能家居的进一步爆发,需要出现引领潮流的品类,家用监控摄像头是否有能力承担这一艰巨的任务?
互联网化的摄像头 应用场景大大增多
家居用的监控摄像头的使用场景比其它智能家居产品更贴近生活。从最简单的场景看,我们可以给自己家安装各种智能产品,让我们享受更为方便的生活,但是相同的产品如果是为父母服务的话,效果却可能不好。这和长辈们普遍很难学会操作高科技新玩意,已经形成的生活习惯,对需要新产品带来改变的需求也没有那么强烈有大关系。在这样的情况下,互联网监控摄像头不仅可以替随时操心家中财物和人员的安全,还可以让父母通过摄像头进行视频对话和留言,甚至在急病等特殊情况下还可以直接了解现场情况,多元化的应用场景让家居摄像头的产品黏性不断提升,整体的应用频次也得以上升,这是摄像头这类产品有连接其它智能家居产品的基础条件。
从这个核心的基础条件出发,只要用户愿意经常使用,以基础条件为中心增加摄像头的应用场景并不是难事。但和智能插座、路由器等智能家居产品对比,传统插座、路由器的应用场景本身就不及摄像头,智能插座、智能路由器在智能家居时代,可以扩展除插座和路由器之外的其他功能,由于在功能的感知会发生一定偏差,摄像头作为图像纪录、家庭监控的工具,其在扩展应用场景上就要比智能插座和智能路由器更有优势。
安全:互联网摄像头引领潮流的敲门砖
更为重要的是,当摄像头作为安全防范设施的时候,摄像头要比其他智能产品具备更高的用户交互等级。要注意,这里的高等级并不是指高频率,而是能够双向交互并对用户决策产生影响。举个例子,家中被盗这样的事情肯定不是常发生的事情,但为了防备万一,用户会很自然地需要地保持让系统长期处于运行状态,并随时有通道可以收到意外提醒。也就是说,当摄像头充当安全监控工具之时,其与用户关于安全主题的交互要比智能插座、智能路由器更为频繁,纵然身处家居之外也会拥有比插座、路由器更高的使用频次。
如果要再做一个更为形象的举例的话,360周鸿祎赖以起家的360安全卫士,原本或许只是一个看起来比操作系统和应用软件离用户更远的功能,可恰恰是因为“安全”这个随时可以提醒用户的功能,让它可以长期保持运行状态,最终也因此加速其占据了用户个人电脑中最重要的领域,360以此为核心得以拓展出游戏、应用分发、浏览器等具体应用场景,取得如今互联网小巨头的地位。
在未来的智能家居生活中,机顶盒、路由器以及电源插座都有可能成为智能家居中最重要的组成部分,但包含路由器、插座这些产品在之内的很多智能家居硬件,仅仅只有当用户需要的时候才得以被使用,不需要的时候就只能处于关闭、停止状态,无法向摄像头所牵动的监控安全系统一样,让产品与用户能够保持高频次双向交互,这让智能家居界的安全设备也将拥有“长期运行”的优质生存环境。要知道,在渠道为王的移动互联网时代,掌控可以影响用户的通道才是布局之核心,720P高清、WIFI一键设置、视频自动上传云端、实时对讲、硬件人体感应、红外夜视等附加功能都只是为了更好的构建用户满意的通道。监控摄像头这个可以整合视频和语音的安防家居设备,就像未来家庭的360安全卫士,如果这个品类成功掌控了用户最关注的通道,可以取得当年360安全卫士在互联网中拥有的地位,那么他们就能对整个智能家居系统产生核心影响力,从而引领整个智能家居的发展,安全也就将真正成为了互联网摄像头引领潮流的敲门砖。
智能家居爆发 谁才能引领潮流?
要引领智能家居的发展潮流,除了产品要能说话之外,家用摄像头这个品类还需要证明自己的市场能力可以引领潮流。在当前众多智能硬件创业者中,百度、小米、360这些将未来赌在智能硬件上的互联网厂商,已经先后推出了小批量测试的家居监控摄像头产品。如果将摄像头的目标定位在引领潮流之上,擅长软件和交互的互联网企业推出硬件产品时,或许需要更强的技术沉淀,稳步前进。
和战无不胜的互联网企业发展史有些差异的是,如今互联网公司在硬件领域被迫放慢了拓张的步伐,这主要是源于:在智能家居这个新硬件领域,互联网公司他们直接挑战各大品类的地头蛇们,所面临的对手将比以往更加强大,如果互联网公司的玩法还不因为对手的变化而做出改变,其在于传统厂商的对抗中的优势将难以快速扩大,真正可以实现产品市场规模化发展,引领潮流的或许还是传统企业。
当前的互联网摄像头市场中并不只有互联网企业,一大批已经在安防市场扎根多年的技术企业,实力强大。如IMS全球视频监控企业、国内领先的安防公司海康威视等。互联网企业最擅长便是“羊毛出在猪身上”的运营模式。在智能家居领域,如果继续上演硬件赔钱、广告攒钱的老套路,要挑战已经建立较强技术优势和市场优势的行业老玩家,恐怕是个很大的问题。从产品、从渠道、从技术上的突破,或许才是互联网厂商要挑战传统厂商的方向。
不可否认的是,从硬件进军互联网的企业,在用户的互动、粉丝经济、用户体验上可能起初并不完善,但其多年的研发沉淀会让其产品成为竞争的最大优势。随着传统硬件厂商们以开放的姿态,选择合适的互联网合作伙伴,他们在粉丝经济、用户互动上的劣势也将不断优化,最终配合其在产品功能、产品技术上的优势,得以提升其综合的产品竞争优势。但对于从互联网进军硬件的企业来说,硬件基因的缺失非常致命。智能家居的很多创意,需要通过能够交付用户使用的产品才能实现,如果没有较大的生产量将很难压低成本,追求大批量生产又与快速改进功能相违背。近期话题不断的罗永浩正是因为设计出一部还不错的手机,却因为生产线和供应链的原因始终无法供货,难以按照预期就大举进入市场,错失良机,甚至最终陷入被迫降价的困境。类似的麻烦是所有初入硬件领域的企业无法回避的难题。
互联网摄像头所具备的产品条件,让这个品类有机会引领整个智能家居行业的发展。对于智能家居市场来说,虽然当前概念化的产品试水很多,但真正的竞争或许尚未开始。无论是谷歌收购的Nest Labs,还是Nest后续收购的Dropcam,都只能说他们掀起了智能家居发展的势头,面向家庭的庞大市场并没有真正启动,这当前成熟的智能家居产品数量还不够的情况有很大关系。智能家居是一个非常庞大的市场,只要好用的产品不断催发用户的消费需求,才可以充分享受市场增长的红利。至于这个硬件为王的领域谁才可以引领潮流,究竟是从互联网进军硬件的公司,还是从硬件进军互联网的公司或许都不是最重要的,市场的发展,会令双方的技术优势不断融合,合作与收购肯定也会越来越多。最终,靠产品说话的谷歌式硅谷创新风格,将会成为引领智能家居市场的主流驱动力。