长久以来，CIO们都在谈论技术与业务策略的结合，这以现象仍在继续，且更为频繁。现在，业务策略开始形成于技术趋势的基础之上。
IT部门身份反转 用技术驱动业务
IT部门是否在推动业务策略？在芝加哥举办的仅限CIO的一场活动上，一位全球性保险供应商的CIO认为，传统上来说，由业务部门将任务转交给CIO们，业务部门会说“这是我想要的产品”,并问道：“你准备怎么做出来，你什么时候能够做完，以及做完要花多少钱？”
“而现在我所看到的，是技术驱动型业务策略，而不是业务驱动技术的策略”,该CIO说。他说，越来越多的企业正在依靠IT部门告诉他们技术正在如何改变商业模式，企业需要做什么才能跟上发展。“我们会说，这就是技术上发生的变化，所以这就是需要对业务做出的改变。”
IT在诸多方面为业务保驾护航
技术变化的速度加快，公司需要在至少每年甚至可能每半年重新考虑一次他们的商业计划,而不是之前的四至五年。现在,越来越多的企业开始转向科技主导经营的策略。
大数据和云计算是这些企业运用科技帮助业务的普遍方式:
大数据，预测销售，基于内容的客户互动以及更精确地测量消费者需求。现在已经有越来越多的大数据服务商，如阿里巴巴和百度，这些大数据被广泛用来预测销售数据，并且准确率较高。
云计算，降低运营成本，无纸化处理和随时随地的可用性。云计算包括基础设施即服务(IaaS)，平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)，为人所熟知的IaaS供应商有微软、IBM;PaaS供应商有AWS、亚马逊;SaaS供应商有imo、泛微OA等。
科技正在以席卷一切的力量改变着世界，IT部门在企业运营中的作用越来越凸显。肩负重任的CIO们需要运用科技改善企业运营，加速企业发展。