New Relic是一家刚登陆纽交所的美国软件公司,市值近20亿美元。其采用SaaS模式对客户企业的软件运行大数据实时收集、监测、分析,以保障企业的软件稳定高效的运行,New Relic的成功上市,也开启了全球APM行业资本盛宴的春天。
New Relic成立于2008年,总部位于美国旧金山,目前共有500余名员工,持用 Ruby、PHP、Java、.NET 以及 Python 等语言写的应用,公司成立6年多,拥有9万多客户,近三年营收复合年均增长率为133%,20 14年营收同比增长83%。。。一堆光鲜数字的背后,让我们看看其成功的秘诀在哪里,尤其是创始人Lew Cirne的一波三折的创业故事。
Lew Cirne的传奇式成功
1970年,Lew Cirne出生于加拿大安大略工薪阶层,小时候喜爱玩冰球,主打位置是门将,却喜欢离网主动出击,而不是被动防御,这点非常契合企业家精神,此外他还痴迷于写代码。他经常说,如果你看不到我在冰球场上或者音乐排练厅中,那么一定是在编程。
1989年,Lew Cirne进入了常春藤盟校之一的美国达特茅斯学院计算机专业,参与苹果的实习项目,毕业后以最优异成绩加盟苹果公司,参与Macintosh鼠标光标,以及下一代操作系统项目,具体负责开发面向对象人机界面。
Cirne虽然喜欢在苹果从事具有挑战性的技术工作,但是他感到在这样的大公司受到的限制太多,他想做些能改变世界的事情,于是想创业。
New Relic CEO Lew Cirne
在创业前,他决定去创业公司锻炼几年,积累更多经验,于是受邀加盟Hummingbird公司担任Macintosh产品技术带头人,第一次接触到了Java,他预感有更多的企业采用Java开发企业软件, 但也遇到在苹果工作时的老问题:那就是庞大的软件系统由很多部件构成,当软件系统性能下降或者出现其他问题时,很难找出具体的问题根源所在,如果能有一套企业系统即时监控,实现对应用程序性能管理和故障管理的系统化的解决方案,问题会迎刃而解。
这个念头一直做他脑海里萦绕。直到有一天,当他驾车穿行在山区蜿蜒的公路时,突然灵光一现,想到如果能研发一套可自动诊断的程序,可随时检测企业软件系统运营状况岂不是能解决问题,这个想法让他激动不已,车子差点驶离了公路,险些酿成车祸。
说干就干,Cirne准备了一份12页创业机会书,计划筹资10万美元。他找到多位亲朋好友,挨个解释创业计划,虽然没人能听懂他想干些啥,但都相信他能做出一番事业,东拼西凑给了他10万美元启动资金,创立Wily Technology公司。
接下来的一年,Cirne投入了孤独而艰辛的开发工作中,开发出产品雏形后,Cirne给IBM写信描述他的自我诊断程序的概念。很快IBM一个研发项目组跟他联系,决定投资5万美元,希望将其demo产品化集成到IBM的一个产品中。
很遗憾,IBM因为产品的重心转移,并没有采用Cirne的产品,但是引起了Java应用服务器市场的霸主BEA Systems的注意,BEA把Cirne推荐给一些客户, Cirne的产品逐渐有了市场。几个月后, Peninsula资本给了他140万美元A轮融资,最初拒绝过Cirne的风投Greylock Partner也跟投了100万美元。
融资后,Cirne开始四处网罗人才,很快需要B轮融资。Greylock决定主投,但是问题来了, Greylock让Cirne在6个月内辞去CEO职位,只能担任虚职CTO和保留董事长头衔,让贤给更有经验的人担任CEO。
重压之下,Cirne只得妥协,但他提出协助寻找下一个CEO,以符合Wily企业文化。在经过种种曲折之后,找到了双方都认可的Richard Williams。但是这个Williams也不是省油的灯,拿到超过Cirne待遇的股权和薪水之后,还逼迫Cirne还让出董事长职位, Cirne最终答应只做CTO一职,直至2006年wily被CA以3.75亿美元收购。
此后,他在Benchmark风投资本担任了“入驻企业家”, 但始终未忘创业初心,当发现SaaS模式有远大前景后,他决定再次创业,得到Benchmark资本风投人Peter Fenton的大力支持, 于是在2008年创立了New Relic。
New Relic是他的名字Lew Cirne的字母重新排序,Cirne在New Relic被称为码农CEO,每年有4次-6次,每次2周左右带着编程团队到安静之处进行封闭式编程开发,通过头脑风暴突破现有的产品框架。
功夫不负有心人,6年后,New Relic顺利实现IPO,管理层12人拥有70%的投票权,其中Cirne持有24.2%的股份,也是最大股东,实现人生和财富的又一次大飞跃。