【行业观察】产业互联网时代的MBSS –AiTouch

前言:作为产业互联网的领航者和践行者,亚信人对产业互联网有更深的体会,此次,“2015移动信息化高层研讨会”,亚信SaaS业务部总经理洪涛应邀出席,给大家分享了他对产业互联网、大数据、信息化等当下热点的解读,以下,是洪涛先生的演讲实录。

差不多一年前的现在,亚信完成了私有化,田溯宁先生回归亚信,也差不多在一年前的今天,田溯宁先生在亚信的年会上提出:过去20年是“消费互联网时代”,互联网改变了每个消费者,每个人的生活。我觉得未来20年,一个非常核心的大机会,前所未有的机会,就是所有的行业都要被互联网所改变,我称为“产业互联网时代”的到来。未来十年,是产业互联网的十年,这是宽带资本董事长,也是我们亚信集团的执行董事长田溯宁先生的判断和预言。

产业互联网时代的三大核心技术:移动互联网、云计算、大数据,构成了当今蓬勃的互联网行业,其蓬勃程度已经使得我们曾经同样蓬勃的通信业也相形见绌。从2011年开始,智能手机无处不在、APP无处不在,相对应的后台系统支持的云计算也无处不在,大数据也是被炒得炙手可热。

但我有一个一直比较疑惑的问题是,除了运营商、金融业、大的互联网(BAT)公司,我们移动互联网时代的大数据该如何服务于亿万大众和数千万的企业、以及政府的基层部门呢?而实际的情况是,对于普通人、对于广大传统企业的经营者,对于政府基层部门,大家还是难以理解大数据,难以把大数据和他们的生活和工作联系起来,甚至,很多企业还在疑惑着决策数据的缺乏,政府部门也在焦虑于工作成效的难以显性化,甚至在我们接触的一些大型上市企业中,其内部的数据统计还停留在用EXCEL逐级上报的阶段,更不要说大数据了,对普罗大众而言,大数据似乎还是一个遥远的东西,是IT人云山雾罩的神秘物事儿,远远没有手机、APP这么看得见、摸得着。

如何通过移动互联网和云计算,让大数据服务于广大传统企业,基层政府部门,让企业决策者拥有管理过程数据,便于其决策管理,让基层政府部门拥有过程数据,使得其执政、执法过程和效果能有据可查,这正是亚信提出的产业互联网,推出MBSS平台AiTouch的初衷。

亚信推出的MBSS AiTouch平台(Mobile Business Support System)(AiTouch= Artificial Intellgence Touch Everywhere&Everything),就是充分利用移动互联网、云计算、大数据的优势,构建的为各行各业提供位置服务、流程重塑、数据采集、数据查询、数据分析和大数据服务的基于智能手机的APP平台。亚信的英文名称是:Asiainfo,通常我们内部都缩写成AI, 同时,AI也是人工智能Artifical Intellgenc的缩写,这是一个奇妙的巧合。

利用智能手机的便捷性,随时随地的数据采集,同时进行业务流程重塑,并利用积累的大数据进行分析决策,这样的移动互联网、云计算、大数据相结合的移动业务支持系统AiTouch,充分保证了成本低廉,使用便捷和决策快速。

某地铁巡检案例,用智能手机替代原来的巡检信息棒,用SaaS租赁模式代替原来习惯的自建系统的模式,不仅降低到了系统建设成本,还得到了员工的欢迎;以智能手机替换专用设备,BYOD (Bring Youself Own Device),大大降低企业信息化终端采购成本。以SaaS租赁方式代替自建系统,大大降低企事业单位自建系统的一次性投入和运维成本。

某乳业集团案例中,仅仅增加对生产批次数据在门店的采集和统计分析预警,每年就可以为其节省数千万人民币的临期品报废损失。大量的过程数据积累为大数据分析奠定了坚实的基础。

AiTouch目前有众多的应用案例:警务巡逻、快速消费品巡店、金融银行业的客户经理外勤、保险业务员的展业、快递人员、铁路巡检、企业销售业务员、售后服务人员、通讯设备巡检、城市燃气管道巡检、气象设施巡检、电网巡检、地铁巡检、法院外勤执法、农业保险理赔、巡山护林。可以说,AiTouch的市场前景广阔,想象力有多大,市场就有多大。

不同的企业规模对移动应用的需求程度是不一样的,从市场调研发现,有86%的移动应用需求是中小企业,中小型企业是转型移动应用的主力,而大型企业尤其是国企和500强企业,则转型缓慢,在大型企业,IT建设项目周期长,大多是项目制建设,其企业自身的IT能力较高,较难形成长期的SaaS业务模式,当然了,大型企业的移动化项目比较容易形成标杆。而中小企业的市场化程度较高、信息化基础薄弱、信息化需求强烈,其决策链条简单,决策速度快,项目实施简单,定制化要求少,信息化建设短平快,自身IT维护能力弱,采用租赁模式能有效降低信息化门槛,中小企业也比较容易接受SaaS模式。所以,根本上我们AiTouch的目标市场还是广大的中小企业和县级政府部门,他们没有高额的资金预算建立自己的服务器和IT系统,才是真正需要移动SaaS服务的目标客户

发挥亚信的技术优势,汇聚在电信行业的业务经验和沉淀,亚信AiTouch致力于为企业和基层政府组织提升产业效率,积累过程数据,优化产业流程,帮助互联网行业产业化,帮助传统行业互联网化,做产业互联网时代的精英。

各大运营商从来就是我们亚信很好的合作伙伴,亚信AiTouch目前也在十几个省完成了和当地运营商的接入工作,我们也希望继续发挥亚信和运营商长期良好的合作关系,在产业互联网时代使得我们双方的战略合作关系更上一层楼。

我们也希望和社会各界朋友展开广泛合作,共同营造产业互联网生态圈,让移动互联网时代的大数据真正成为服务于企业、社会、国家的有力手段。