岁末年初的360动作频频,继结盟酷派杀回智能手机、跨界联手光线传媒后,今日又重新杀入智能路由器领域,再度联手老牌路由器生产商磊科推360安全路由P1。
360此番涉足智能路由器的决心不可谓不大,不仅投资2亿元人民币与磊科成立新的合资公司,360公司董事长周鸿祎(微博)还亲自出任新合资公司董事长,磊科高级副总裁卢东任CEO。
360在智能路由器市场的决心类似其在智能手机领域。半个月前,360向酷派投资4亿美元现金成立合资公司,持有合资公司45%股权,周鸿祎同样出任合资公司董事长。
这也是2012年360做特供机、2013年做路由器失败后,周鸿祎再一次战硬件江湖。卷土重来的360这一次决心更大:投入更多资金,周鸿祎亲自深度参与项目,企图一雪前耻。
360最近做智能手机、做路由器与此前方法迥异,源于周鸿祎这两年反思。
业内人士曾对腾讯科技表示,周鸿祎反思过多次,主要集中在2点:1,与厂商合作紧密程度不高;2,360只做出概念,但对硬件品质把控不足,对整个销售也缺乏控制。
周鸿祎的心痛:曾被合作伙伴所伤
当年,周鸿祎也曾轰轰烈烈做特供机,希望以360的流量与传统手机厂商的硬件相结合,在智能手机领域占领一席之地,为此,周鸿祎还曾与小米CEO雷军(微博)有过一次“交手”。
周鸿祎当时说,小米能发展到今天,在长达一年半时间没有对手?因为没有任何一个人敢跟进,推出同样配置、同样价格的手机。终于有一家手机大厂接受了周鸿祎的观点愿意一试。
在双方准备做时,手机出来都没出来,连样机都没有时,周鸿祎已利用个人行销能力让行业的人都翘首以待。突然厂商对周鸿祎说,“对不起,周鸿祎我们不做了,我们被你忽悠了。”
周鸿祎未点明这一手机厂商名称,不过,外界基本能想到是华为,其负责人是华为终端董事长余承东。让这家厂商放弃合作的理由是,其认为这不是打小米,而是在“左手砍右手”。
合资的结果是,小米没有被打掉,但却打掉了手机厂商的成熟业务。这一事件给周鸿祎很深刻的反思:你会发现很多时候阻力是来自于自己的既得利益和今天自己在市场的位置。
周鸿祎曾说:“后来这家厂商很后悔,如果当初坚定地做下去,今天中国手机市场将会是另外一番景象。”这家手机大厂的退出,让360特供机也失去最有利的支持。
360特供机后来还曾与海尔等二线手机厂商合作,不过,360特供机平台只是专注于依靠流量卖货,对手机的品质并未严格把控,导致用户流失,使得360特供机最终功败垂成。
做路由器的教训:用户认可更重要
早在2013年6月,360已在联手合作伙伴研发路由器,这也是一次失败的经历。
周鸿祎曾说,当初360做智能路由器时曾考虑路由器是否需要天线,一般人看到路由器都说信号要强,天线要多,360的思维是,路由器要内置天线,效果比外置天线好很多。
360的产品经理认为,360路由器没有天线,但外形更圆润和漂亮,周鸿祎则像小白用户一样思考,认为不带天线意味着这个路由器就是一个残废。其还曾专门到中关村电子市场了解。
最终在周鸿祎的强烈要求下,360路由器补装一根天线,内部还振振有辞说一根天线就够。
如今360这款路由器以惨败告终,已经停产。周鸿祎说,“这个路由器已经不卖了,已经停产了,以后再也不做这么傻的产品,220元的成本,用户感知不到。”
这次失败经历给周鸿祎很大教训,使周鸿祎意识到用户体验最终真谛:你是什么不重要,重要的是用户认为你是什么。周鸿祎另一收获是,若想有所成,必须要有更大精力投入。
知情人士透露,这两年周鸿祎一直在寻找新的机会,也在不断总结经验,到底360当初做硬件为何会失败。周鸿祎总结出来一点,那就是当初做硬件不够专注,只是想顺手“捞一捞”。
360当前的股价距离其最高峰时已近腰斩,后起之秀京东、小米等新锐公司快速崛起抢其风头,360在移动端的安全地盘还面临着手机厂商的威胁。
一位业内人士指出,周鸿祎希望借助这两年累积资金,对硬件进行更深入布局,而通过成立合资公司的方式,360可对整个硬件链条有更深的把控能力。
习惯在聚光灯下的周鸿祎甚至决定搬家到深圳,轰轰烈烈干一场,为疲软的360在互联网江湖闯出一条新的发展之路。用周鸿祎的话说:“像我这么倔强的人,总归会回来的,呵呵。”