4月25日下午，尼泊尔地震发生后，亚信集团尼泊尔公司和后方的兄弟部门，迅速组成震后应急小组，由集团CEO武军挂帅。武军第一时间与尼泊尔电信相关人员通电话，表达对尼泊尔电信公司的关切与问候，表示亚信将竭尽所能，支持灾后的通信恢复工作。
尼泊尔现场经理许艺斌、王莹莹等人分别与尼泊尔电信公司和卫星的项目负责人联系，商讨计费的在线和离线应急方案实现。许艺斌在统计联络现场同事的同时，还联系国内及印度同事通过VPN远程支持尼泊尔电信系统运行，保障数据和短信业务正常使用，给挽救更多尼泊尔平民生命提供最大的通信机会。
目前，亚信集团已从国内增派人员前往尼泊尔开展应急支援工作。
2011年12月，亚信与尼泊尔国有企业尼泊尔电信公司（Nepal Telecom，简称NT）签署了融合实时在线计费与客户服务系统（Convergent Real Time Billing and Customer Service，简称CRTB&CS）合同。这是亚信自2007年进军国际电信市场后获得的最大海外订单，同时也是北京市的第一个软件出口项目。NT向境内居民提供CDMA, GSM, ADSL, Wimax, PSTN等通信服务，全网存量用户超过1020万。