现在孩子跑400米,甚至800米可以,跑3000米会如何?
对于企业来说,现在这个可以说是万花筒般爆炸的资讯时代,想守住本身也很难。被资讯、信息挟裹着走的企业不在少数。
你做微信群我也做,你发策划广告我也发。
甚至逻辑思维提出要找一群“高人做广告策划,5万元,不许提意见”。我熟悉的一些企业老板也跃跃欲试了,事实上他企业的受众群跟这些人基本不搭边。这是一个“第一家做也许可以,第二家可能就要差很多的时代。”
顺势而为总是最舒适的。所以今天公关,大约总是走得“善解人意”路线,或许可以拎出“大数据”作为卖点。有姿色、会卖萌、能互动;恰如“猫”一样,可爱,我行我素;很有思想的样子,偶尔也会露出爪子,也是今天相当一部分公关传播人的目标。当然,吸引和维系关系这几招非常灵验,当然放几张萌得要死的猫猫照片也是很多公众号常用的。
闲扯起来,对于今天做公关传播的,更常用的则是下面几招。首先,会借势营销,追风头成为习惯,也是第一招要学会的。比如刘翔退役,比如李宗盛“山丘”歌词的汽车厂商,新的事件出来后,越来越多的企业第一时间抢着追热点,做传播。穹顶之下、山丘,还有荣耀系列和中兴手机对照的传播、杜蕾斯微博的策划者可以说是始作俑者之典型,但这种方式总会过去的,对于品牌曝光有效。
当然所谓互联网+,也许也可以理解所有行业都要与互联网连接,所有企业都是互联网企业。介入网络之后,传播是必修课。每个事出来之后,大家都在借势,所以你是成为造势还是借势的,就看你的定位了。
然而,互联网传播资源看似免费,实际也是高价和容易垄断的,密集渠道是高价的,信息焦点容易产生垄断。即便强悍如阿里,从今年和工商总局之战以及换帅的传播来看,它也是难以控制网络的,没有老大和控制,以参与和平等心态,所以看得失的考量,互联网考量的是开放的心态和承受的能力
如果没有承受能力,或者没有辩解的能力,那么,闭上嘴巴,耐心等待下一个热点,或者,不妨你自己创造一个,这是第二招,学会讲故事。关键之二,是带入热情和卖点和故事,这是苹果和小米们所擅长的。即便像小米地图,陈郝出轨和离婚这样负面事件,也会很快沉寂下去,所以你凭什么认为吸引的眼球就能坚持下去呢。这就创造一个悖论,事实上除了品牌曝光,美誉度方面这些事件传播影响力和接受度值得怀疑,但是如果造成恶劣影响,可能就要持续很多。对一般人来说,记得坏事关注坏事可要比好事容易的多,喜欢上网看评论而不是新闻本体的应该不在少数,毕竟,评论才是真正的吐槽。真要了解详细情况,还是搜索引擎和传统的内容更多被选择。
今天的公关,很大一部分被传播取代了,策划和撰稿能力很重要,关系也重要,但不如以前了,靠投入做传播,成本也越来越高啦。而且,很多话题看着很热闹,其后确是空洞和失落,就跟你在网络上逛了半天点来点去的结果一样,所以,关键看你想要的是什么。
所以,如战争一样,这场战争看着热闹,真相永远在背后,是整体的战争。不仅是公司每个人,也是公司每个细胞参与的战争,本质还是那里,是企业的初心,但这往往是最容易被忘记的。也许在144、800字传播之后,5000、8000字的深度又将兴起,类似真正故事,以及真正面向对象的倾诉。改变世界,让每个人参与进来。当然,杜蕾斯也可以这样做。
伊斯兰国巴格达迪只对摄像机讲过一次话。然而,他的演说和伊斯兰国无数其它宣传视屏,充斥着互联网。反复传播,华为任正非、阿里马云都是反复传播。回到从前,戈林说的“谎言传播一千遍成为真理。”传播关键之一还在于抓住关键词和痛点,反复传播,另外也别忘记了传播渠道。毕竟你的新客户以及一些大佬,还是习惯于通过门户或者搜索引擎看企业情况,另外,无疑在大众传播媒体尤其是所谓大媒体看到一则本企业新闻,不但客户、老板,对员工和员工的家属,都算一种鼓舞呢。