CDN客户对价格是否敏感，阿里云表示，降价让更多人第一次用CDN，业绩同比增长230%。
自5月22日阿里云CDN宣布大幅降价21%以来，市场议论纷至。对此，阿里云CTO章文嵩表示，降价极大地降低了CDN服务的门槛，降价后的第一个周末新客户同比增长230%。
这证实了此前阿里云的判断之一：更多还没有用上CDN的客户会因此第一次使用CDN。
章文嵩表示，作为互联网基础服务，不论是大客户还是中小创业者，价格是CDN客户关注的核心指标之一。“没有人会跟钱过不去，高质低价是第一需求。”
他还表示，“传统CDN厂商规模大，技术好”是一种典型的市场错觉。“跟自建CDN的互联网公司比，传统CDN厂商在规模上可能排不进前3。”章文嵩表示，互联网公司对外开放CDN是一个看得到的趋势，“这是个信号，才刚刚开始。”
针对网宿提到双方客户群不重合的表述，章文嵩表示，阿里云CDN的竞争优势体现在CDN技术革新和与云计算的天然吻合，“云计算到哪儿阿里云CDN就到哪儿，传统CDN客户也会把后端系统搬上云，重合已经开始”。
他举例说，此前微博采用了3家CDN厂商的服务，但随着阿里云CDN的进入，技术指标和服务上更具优势。目前微博超过1/3流量已经跑在阿里云CDN上。
微博是典型的CDN用户，图片、视频均通过CDN推送到距离用户最近的节点，对于覆盖面、稳定性以及反应时间均有极高要求。
据悉，阿里云CDN客户包括了今日头条、雪球、唱吧、人民网、中国网、微博、陌陌等市场领先的互联网公司。此外随着阿里巴巴与15个省市、自治区进行战略合作，阿里云CDN也将逐步进入新的领域。