财务和ERP系统的云平台化是未来IT发展的趋势,相比传统IT企业,银行提供财务和ERP云平台具有多方面的优势,如能吸引足够多的企业使用,银行在风险评估、风险定价能力上将获得极大提升,也非常有利于银行开拓企业级的轻资产服务业务。
随着金融脱媒、利率市场化和互联网金融的发展,商业银行受到越来越大的市场竞争压力,各商业银行都在进行多种创新尝试。云计算时代的到来,将为商业银行在风险定价能力上的创新提供新的战略机会。
银行的本质是经营风险的机构。当前国内大部分商业银行的主要收入来源仍然是公司贷款业务,因而对公司贷款的风险定价能力,决定了银行的经营能力。要准确给每笔公司贷款进行合适的风险定价,就需要准确、广泛地掌握贷款企业的各类信息,特别是企业的财务信息和经营信息。阿里金融能够把不良率控制在极低的水平,正是因为借助淘宝、天猫和支付宝的平台,完全掌握了销售商的经营信息和财务信息。而众多银行涉足电商领域,也正是渴望得到企业的财务和经营信息。
随着云计算时代的到来,商业银行直接从贷款企业的财务系统、ERP系统获取财务和经营信息的设想成为可能。商业银行通过云平台为企业提供财务系统和ERP系统供其租用,从而就能获取到贷款企业的相关数据,达到掌握企业财务和经营信息的目的。如果在云计算平台上运营数十万个、百万个财务和ERP系统,该云计算平台将是企业界的核心运营平台,拥有巨大的长尾效应优势,未来的业务发展拥有巨大的想象空间。
银行提供财务和ERP云平台服务的可行性
提供云平台服务需要进行云平台建设、云平台运营和云平台客户开发。下面也从这三个方面探讨银行提供财务和ERP云平台的可能性。
云平台建设主要是银行需要构建基于公有云的财务和ERP的IT系统。随着近几年云计算技术的逐步成熟,在大型数据中心部署云计算服务已非常成熟。国内外近年都崛起一批知名的云计算企业,如国外最知名的云计算企业AMAZON,国内最知名的云计算企业阿里云等,都为云平台的成功建设提供了范例。传统IT厂商如IBM、HP、ORACLE等不仅拥有自己的云计算服务平台,也成功为多家企业实施云计算服务平台。国内的大中型银行都具备大型数据中心的运营能力,许多银行也有建设私有云的经验,银行通过与传统财务和ERP厂商合作,吸收成功的云平台建设经验,完全可以成功建设基于公有云的财务和ERP的IT系统。
云平台运营主要包括云平台租用和云平台的服务两方面。云平台租用是指企业通过与银行签订租用协议,在线使用银行为企业提供的财务和ERP云系统服务。随着宽带技术、移动互联网技术的迅猛发展,通过宽带互联网、移动互联网访问和使用租用的IT系统的解决方案已经非常成熟。企业可以通过办公电脑、企业内部服务器以及包括手机在内的各类智能设备终端,像使用企业网银一样方便、快捷、安全地使用云端的系统。
云平台服务包括两方面:一是银行提供运营云平台的IT技术服务,包括云平台的IT基础设施的运营,云平台上的应用软件服务的个性化定制等,这是传统的IT服务领域。银行IT部门具有丰富的面向“行内客户”(行内的业务部门)的IT服务经验,如果能够将这些服务经验与面向“行外客户”的企业客户服务进行有效整合,银行向“行外客户”提供优质的IT服务也是可行的。二是提供建立在技术服务之上的金融和咨询服务。银行可以通过对企业数据的整合、分析与监控,利用相关的数据分析技术,整合原有的金融服务,可以为企业提供从解决方案到方案实施、实施监控在内的全流程的金融和咨询服务。这是银行的财务与ERP云平台的核心价值所在,可能需要较长时间的探索和运营才能找到最有利的盈利模式,但从战略上看,掌握企业核心数据,利用这些数据让银行为企业提供高质量、风险可控的金融服务是可行的。
云平台客户开发主要是开发企业客户使用银行提供的基于公有云的财务和ERP系统。随着云计算技术的逐步成熟,企业的财务和ERP系统未来的云端化是IT信息技术发展的趋势。无论是国外的SAP、ORACLE等传统财务和ERP厂商,还是国内的金蝶、用友、浪潮等财务和ERP厂商都在向云平台服务转型,并且在短时间内已经赢得了众多的客户。根据信息分析公司Garnter的预测,到2018年全球将有30%的ERP系统转移到云端。2013年,美国增长最快的3家ERP软件企业全部是提供纯云端服务的企业,年增长率都超过50%。2014年ORACLE在中国推出ERP云不到一个季度,就有近20家企业使用该云服务。Garnter预测,2016年后企业本地部署的ERP系统将成为“遗留”软件,ERP将加速向云端发展。简而言之,未来企业的财务和ERP系统的云端化是大势所趋,将有大量需要使用云端的财务和ERP系统的企业客户。对于银行云平台的企业客户开发,只要采用合适的营销策略,充分利用现有的资源,结合自身的优势,开发海量级别的客户也是可行的。