二是对这些IT企业而言,转型为云计算运营商,是眼前事关生死的事情,在转型上会走得更彻底,更迅速,而对银行而言,是战略新生的机遇,关乎的是未来发展,在战略选择上有诸多的难点。
第一个难点是云计算平台建设投入巨大,投入周期长,需要决策的魄力以及制定和实施中长期规划的能力。云计算平台在搭建时需要投入大量的IT资源和IT人才,平台搭建完成后需要投入更多的资源来开发使用云平台的企业客户,这些都需要制定长久、完善的规划,并能持续、有效的推动规划的执行才可能获得成功。阿里云的发展可以做一个基本的参照:阿里云是在历经5年开发、近3年的商业化运营后,才有今天相对稳定的云计算服务平台。银行的财务和ERP云平台涉及更加专业的领域,可能需要更长的时间和更多的投入才能建成稳定的运营平台。
第二个难点是银行需要从传统金融机构向数据服务运营商转型,这种转型将对银行的组织机构和从业人员提出挑战。云平台的运营要与金融服务完全融合才对银行具有价值,而这种完全融合,需要银行从传统金融机构向数据服务运营商转型。转型至少包括三个层面:一是由基于资本的运营向基于数据的运营转型,平台数据将取代资本成为银行的核心资产和核心竞争力。二是由传统金融服务向基于数据的金融服务转型,旧模式的金融创新将转型为围绕云平台数据的金融创新。三是基于传统金融的客户开发向基于数据的客户开发转型,客户的开发不在于是否会购买本行的金融服务,而在于客户是否能为平台提供有价值的数据。这些转型将要求银行组织是围绕平台数据而构建的,要求银行从业人员有更高的数据相关能力,与现有银行的组织和人员有较大的差别,需要对现有银行的组织和人员进行升级和改造。
第三个难点是无论在国内还是在国际,银行向企业提供云平台服务都没有先例,银行做云平台运营商将是全球首创,未来的发展路径只能靠自己摸索。但从银行做电商来看,国外银行也没有做电商的先例,国内银行做电商的比比皆是,而现在电商企业纷纷进入云计算领域,银行直接进入云计算领域将实现跨越式的发展。云计算概念虽然提出来许多年,但真正成功运营云计算平台也是近几年的事情,最成功的云计算平台运营商也以电商为主,传统的IT企业并未获得优势,反映出云平台的成功因素中运营相比技术更加重要,而国内大中型银行基本都有着海量业务运营的经验,都具备成功运营云计算平台的基本条件。
虽然在战略选择上有上面这些难点,但从另外一方面看,正是因为这些难点,一旦一家银行转型成功,将形成巨大的先发优势,竞争对手很难在短期内实现和赶上,因为无论是IT基础设施的积累、技术的积累、客户的积累、运营经验的积累都不可能在短期内完成。
总而言之,财务和ERP系统的云平台化是未来IT发展的趋势,目前云计算的技术和互联网环境已经成熟,银行如能提供财务和ERP云平台,相比传统IT企业的云平台具有多方面的优势,如果能吸引足够多的企业使用银行的云平台,银行在风险评估、风险定价能力上将获得极大的提升,也非常有利于银行开拓企业级的轻资产服务业务。当然,银行云平台实施也面临很多的困难,没有先例,投入巨大,投入周期长,要实现较大的转型等,但对比银行做电商来看,银行做云平台将实现跨越式的发展,并且就目前来看,财务和ERP云平台是一片竞争的蓝海,正等待有魄力的银行家去开拓。本文原载于《中国银行[-1.57% 资金 研报]业》杂志2015年第7期。