最近几周，亚马逊网络服务公司一直在受到一些激进客户的质询，他们呼吁亚马逊公司在使用可再生能源的过程中需要更加透明。
对此，亚马逊公司不愿透露其庞大的云计算基础设施的电力来源的更多细节，该公司认为，使用云计算比客户运营自己的数据中心更加高效节能。
但整个讨论都提出了一个问题：亚马逊公司的云计算到底有多绿?
在六月初，来自HootSuite，Change.org和Tumblr等19家亚马逊公司的客户写信给亚马逊公司高级副总裁安迪·雅西，要求其努力提高使用清洁能源的透明度。
这封信是为了回应来自环保主义者团体绿色和平组织的一份报告，其中报告单独指出亚马逊网络服务公司的问题，表示没有一家公司能比亚马逊公司更多地帮助高科技公司采用可再生能源量。该公司的云平台承载这么多的热门网站，为了有利于其他许多公司，亚马逊需要在提高效率方面采取任何措施。
报告指出，“亚马逊网络服务公司作为人们最喜欢的网站之一，却主要采用了非清洁能源”。具体来说，亚马逊公司在美国东部地区弗吉尼亚州的数据中心，其60%的服务器采用的电能约三分之一来自燃煤发电，三分之一来自核电器，五分之一来自天然气，而只采用2%的可再生能源。
作为回应，亚马逊公司日前宣布要在弗吉尼亚州建立一个80兆瓦的太阳能农场。该公司高管再次对这一问题进行了辩解，并发布数据称，其云计算平台上25%运行的是可再生能源，2016年的目标是采用40%可再生能源，其最终目标是采用100%。
而绿色和平组织表示这是不够的。其报告指出，”这仍然是不可能的，亚马逊公司的客户或公众无法朝着这个目标获得任何进展，因为该公司拒绝透露其任何能源数据。”
亚马逊公司高管认为，这么多的客户使用该公司的云平台更加节能，这是一个简单的事实。即使采用化石燃料，亚马逊公司的云计算设施与其客户的数据中心相比更加高效。亚马逊公司杰出工程师杰姆斯·汉密尔顿在一篇博客文章也这么认为。
亚马逊公司表示，客户运行在亚马逊云计算中，与其自己运营数据中心相比，服务器减少了77%，工作负载的能耗减少84%。亚马逊传道者杰夫·巴尔的博客文章表示，使用亚马逊云计算的客户的碳排放量减少了84%。
此外，该公司在美国西部的俄勒冈州，欧盟地区的法兰克福，以及美国的GovCloud地区都采用其所谓的“碳中和”的做法，该公司购买了该基金绿色项目的碳信用额度。亚马逊公司还在印第安纳州建设了一个150兆瓦的风力发电场。
亚马逊公司并不是唯一在工作方面变得更加环保的企业。其竞争对手谷歌公司，在绿色和平组织的报告中档次更高，被评为B级，而亚马逊公司只得到了D。谷歌公司也在承诺使用100%可再生能源，虽然其没有具体的时间表。但谷歌公司表示，其大约35%的业务目前采用的是绿色能源。
微软公司表示，其评级处于手谷歌公司与亚马逊公司之间，得到了来自绿色和平组织的一个C级评级。而该公司一直致力于承诺实现100%碳中和。
“我们知道，采用100%的可再生能源是一个雄心勃勃的目标，这不可能一蹴而就。”亚马逊公司对其客户回应道，“在追求这个目标的过程中，我们将给出一些步骤，这将让我们对可再生能源的承诺充满信心。”而目前，亚马逊公司比以往任何时候都面临着更大的采用绿色能源的压力。