提及云计算,离不开三个名词:IaaS(基础架构即服务)、SaaS(软件即服务)、PaaS(平台即服务)
IaaS提供计算能力和存储能力,相当于一个云上的服务器,用户能够在其基础上部署和运行任意软件,比如阿里云支撑着“12306”75%的查询业务。SaaS直接提供软件服务, 通过互联网即可使用相关软件应用,不需要本地安装,比如我们所熟悉搜索、邮箱、各类企业管理系统等。而PaaS则提供软件运行的平台环境,在平台上针对开发者提供服务,使开发者能够快速获得某一能力,比如网易云信支持着众多APP的即时通讯功能,热门的视频直播功能也可以通过网易视频云轻松搭建等。
三种模式中,作为基础的IaaS起步最早,在中国发展最为完善,阿里云、腾讯云、盛大、华为等已经占据优势地位。而作为未来发展方向的PaaS虽然2009年就已经在中国出现,但至今仍处于发展初期,市场认知度较低。据艾瑞网统计,2014年我国云计算整体市场规模约为1174亿,PaaS仅占4.11%。也正是因为当下最弱,所以相对于已成气候的IaaS和SaaS,PaaS最具有发展潜力。
尤其2015年以来,随着国家对“互联网+”和“万众创业”的扶持倡导,新形式的互联网产品和APP极速增加,加上阿里、腾讯、网易为代表的巨头入局带来的技术突破,PaaS模式的云计算很可能将在2016年迎来一个小风口,进入快速发展期。
PaaS售卖技术,带来新的创业空间
一个商业模式能不能火、有没有发展前景首先取决于它的逻辑——它解决了什么问题,当下有没有这种需求。PaaS模式的云计算服务于B端客户的价值点在于,其使得互联网产品能够通过其服务快速集成各种功能,就像拼接积木一样容易:即时通讯模块来自PaaS供应商A,统计模块来自供应商B,推送模块来自C,LBS模块来自D……包括后期运维服务都可以交给相关PaaS平台。
PaaS的出现从某种程度上促进了互联网产品、APP的开发进入社会化分工时代,不再要求开发者是一个全能人才(事实上这也越来越难以做到),也不需要CTO招聘好所有模块的工程师,从而缩减人力、时间成本。
拿一个电商APP来说,需要的功能大概涉及:用户模块(注册、登陆)、商品展示模块(商品信息、图片资源存储)、搜索(语音搜索、图片识别)、购买系统(支付)、广告系统(闪屏广告、banner广告)、客服系统(即时通讯、机器人客服)等等。在PaaS服务普及之前,这些都需要找不同的程序员,每一项都需要人员手动写代码,耗费大量精力,也未必能完成。而在如今的云端时代,作为一个企业的CTO,只需要成为一个有眼光和视野的PaaS技术“采购员”即可。
至于PaaS供应商如何做到,以时下热门的即时通讯云服务为例,多数运营商通过将即时通讯技术封装成SDK供App开发者下载使用,并向开发者提供平台环境、技术支持以及后期运维等服务,即可使开发者的产品快速载入即时通讯的能力。腾讯云通信、网易云信等大佬,以及融云、环信等创业型产品均是这种模式。
这种技术公共化的企业服务迎合了当下的互联网创业潮,同时带来新的创业空间。根据IT桔子的数据,截止到2015年10月31日,其追踪到的企业级服务创业公司共有259家,其中在当年获投的有56家,占比22%。而经纬中国的数据显示,2014年中国to B领域营收过亿元级别的创业公司只有一家,到了2015年已经超过了10家。
同时,不少互联网巨头也开始留意到越来越细分的领域,腾讯、阿里除了针对大型客户的主业务IaaS,近两年也有不少PaaS技术开放。
比如腾讯信鸽(推送)、微信的企业号(移动办公),阿里的钉钉(移动办公)、悟空(即时通讯)等,其中钉钉甚至投入了5 亿元进行品牌宣传。而网易自去年推出网易云信(即时通讯云服务)以来,今年还首次发布了“网易云战略”,在几大细分领域进军企业服务市场:视频云、云客服(网易七鱼)、Docker容积云(网易蜂巢)、移动APP兼容测试(网易云测)、大数据应用开发管理平台(网易猛犸)等等。网易云计算以PaaS为主,估计是为了与以IaaS为主的腾讯、阿里展开差异化竞争。
巨头发力,PaaS市场认知度迅速提升
近年来PaaS愈见垂直化,其覆盖领域不可谓不广泛:
从表格中可以看出,目前国内的PaaS模式云计算创业公司众多,巨头只选择了即时通讯、推送、视频、支付等少数热门领域作为试水,尚未完全切入。而国内PaaS市场之所以弱小,和巨头们的迟迟发力有很大关系。
事实上,尽管该领域已经涌进来不少创业公司,但PaaS一直被视为是巨头的游戏,作为中间层,PaaS需要屏蔽底层基础架构的千差万别,又要为上层SaaS应用提供灵活标准的开发接口,这不仅需要巨大的投入,更需要超强的技术实力,门槛之高成为创业公司的发展壮大、维持性能稳定的障碍。
同时,介于此前国内的市场对PaaS的认知度不够,早于巨头进入的创业公司拓展起来也很艰难。Analysys易观智库去年底发布的《2015年中国PaaS领域开发者服务市场实力矩阵专题研究报告》认为,中国PaaS领域内开发者服务在中国移动互联网应用中渗透率不高,一则在于没有大的品牌形成,二则创业产品对市场的影响力有限。
到了2014年,大的公司才有所作为。当年,阿里云开始推出“云合计划”,招募万家云服务商,试图形成聚合效应,制造声势,对抗国际IT巨头对国内市场的蚕食;2015年,腾讯云推出“云+计划”,从服务创业者和政府企业等行业用户的角度,通过创业扶持计划,致力打造国内第一大云生态圈;到了今年,网易也拿出了类似腾讯的一个“易启计划”,同样是吸纳开发者、创业者,形成联盟,以便实现技术共享,对接投资。三大巨头对云计算的布局以及推广策略,加上互联网+概念的传播,吸引了不少客户,从此也把PaaS服务推向互联网创业市场。
另外有一个因素不能不提,以Docker为代表的容器技术的成熟极大加速了PaaS的开发进程,使得PaaS平台搭建成本大幅降低。可以预见,PaaS云服务的快速发展最终还是要捆绑在巨头身上。
PaaS市场将有多大,未来还有哪些机会?
知名咨询机构IDC的调查数据显示,预计到2017年时,全球PaaS市场将达到140亿美元,年复合增长率达到30%。其整体上升主要与亚太市场的兴起有关,预计亚太市场占比将从14.1%增长到17%。IDC将爆发式增长归功于人们对PaaS解决方案的接受程度提升,以及过去几年PaaS厂商对市场的渗透工作。
与IaaS不同,PaaS供应商的客户主要来源于中小企业、互联网创业者,未来PaaS平台的增长重点将集中在社区云、电子商务云、医疗云、教育云、金融云的发展。对应BAT、网易等巨头在PaaS领域的布局,其开发者云可以分为基础、能力、资源、程序四个部分:
1)基础云:指部署网站、应用所需的基础设施:计算、网络和存储,以及与之相关的负载均衡(SLB)、CDN(内容分发)。
2)能力云:是指利用自身的技术、产品、运维等方面的优势提供的一些能力,帮助开发者快速、低成本开发,或者解决开发者遇到的一些瓶颈。
3)资源云:是指将自己的用户、流量和数据这类资源价值以云的方式,通过API和工具提供。
4)程序云:指提供开源软件或开发者工具包供开发者使用,帮助开发者快速、低成本构建网站及应用。
同时,网易在今年的云战略中还提出了对“新型云计算”的理解:
区别于传统定义的SaaS/PaaS/SaaS这三层蛋糕,“新型云计算”试图从更为具体的应用场景来定义云服务,诸如研发云、运营云等。事实上,这对应了创业公司面临的困境:问题越来越多样化,不再是“一键接入”的SDK就能解决——这决定了云服务要走向用户视角的支持(比如对研发、测试、运营的某一环节或某一功能),乃至通过资源共享,从对产品研发的支持走向对非直接业务功能(HR、财务、法务、行政等)的支持。阿里、腾讯、网易三家均拿出了针对创业服务市场的合作、联盟计划,与此有很大关系。
从越来越垂直的趋势看,PaaS领域的创业公司还有很多蛋糕可以分。但从资源共享、全方位支持的角度看,PaaS最终还是巨头的菜。