今天，Whirlpool在采用与计算方面早已不像其曾经那样保守了。其所选择的亚马逊和谷歌服务供应商均已经与该公司建立起了友好的合作关系，并且还有相当长的路要走，而企业的法律团队对于云计算的理解也有很长的路要走，Heim说。 企业IT部门的作用是在企业内部和服务供应商之间沟通，并演示云计算将如何满足业务的需求。“人们固然担心的风险和安全问题——但你需要改善云中的安全和环境风险。我也相信也同时有助于您企业提高自己的竞争能力。”Heim说。
“最大的挑战是在于理念的不同。有的人还在以旧的模式思考，而不是新的。”
另一个挑战，是IT团队似乎正在处理的是最终用户购买未经授权的云服务。
相较于几年前来说，影子IT已经不太具有太大的挑战性了，云供应商能够在不涉及IT的情况下能够方便企业客户启动和运行，Avnet公司的CIO Steve Phillips说。今天，Avnet公司的IT部门与业务部门的联系更加紧密了。当业务部门需要某款新的技术，他们会跟首先告诉IT部门，Phillips说。“与管理方面一样，我们各部门之间的关系非常好。”
Avnet公司发现了一些可以在不牺牲安全性的前提下放弃一些控制的方法。如果一款云计算解决方案易于使用和配置，Avent公司将让一个业务团队来专门接手管理环境的工作。例如，在工作日肯定需要进行操作环境的控制，他们主要是让人力资源来实施管理，Phillips说。“如果工具足够直观且足够安全，我们不需要处在中间状态。”
尽管如此，流氓云的采购仍令人担忧。“现如今，影子IT只有信用卡刷卡领域会涉及了，” Phillips说。
有一种方法帮助Progressive保险公司处理了影子IT的问题，并赋予了其雇员使用公共云资源的权限，即“业务创新库”。“这是一个软件应用程序，作为一个服务门户，以便对Progressive保险公司的团队成员要求提供服务。”
如果雇员的访问请求会涉及到客户的敏感信息或关键任务数据，那么通常这些资源将从公司自身的数据中心提供。如果其属于非敏感的数据信息问题，那么该软件可以帮助用户在公共云的设置提供相关的资源。有一系列的机制能够帮助用户浏览并在相关的库中提供资源，Progressive保险公司的CIO Ray Voelker说。
Voelker也提出了他的另一个担忧：品牌风险转移的问题。“如果Progressive保险公司是因为一个服务提供商遭受连续中断事故，那么Progressive保险公司将承担的中断主要责任，即使其是服务提供商的过错。Voelker引用Netflix公司在2012年平安夜的停电事故为例。其是由于亚马逊云的中断事故造成的，但不满的观众指责的却是Netflix.”在发生这种情况时，我们就会成为Netflix.“ Voelker说。
对于Campbell Soup而言，采用云服务方面的最大的挑战是选择的局限性。定制化会影响云的吸引力，因为他们需要开发和维护的自定义代码。如果你想要有更多的选择，你会创造更多的复杂性却并不能增加价值，Campbell公司的CIO Joe Spagnoletti警告说。
关于这一问题，一些首席信息官针对某些企业云就绪的服务产品提出了质疑。
Nationwide的首席信息官Greg Moran对于第一代的云解决方案在进入大企业时的不成熟状态感到非常惊讶。“我们正在寻找解决方案，并不像我们以前那样成熟。”Moran说。
“我对于传统大型IT供应商在云计算的部署方面如何措手不及的话题感动非常惊讶。” Moran说。惠普，IBM，甲骨文，微软，选择适合您企业的供应商。他说。尽管有很多小的，创新性公司的解决方案，但Nationwide并不喜欢与这些小的供应商合作。“我们需要与优质的合作伙伴深入合作。”
SAIC也意识到了一些云服务供应商的缺点，但他们不会停止继续进一步的采用云服务。例如，SAIC公司的CIO Bob Fecteau表示，他知道ServiceNow就是一款基于云计算的IT服务管理平台，可以帮助该公司节省更多的人力资源（通过其商业云业务线）。但对于SAIC而言，与供应商合作是一个机会，能够帮助企业引导投资，进入更美好的未来，Fecteau说。 “我们在云计算的部署方面仍然需要改进。”
同时，企业可以保持对于理想状态的等待，这样仍然能够影响云服务提供商的研发生命周期，Fecteau说。