以国外一些银行为例,如果发现数据不一致而应用、数据库仍在运行的情况,首先停止业务不再产生新的变化,然后进行数据回退,这个过程最少需要半个小时。什么时候应该启动灾备?这个问题没有标准的答案,因为每个用户都可能有自己的操作特点。”
Vision Solutions大中华区和韩国总经理、销售总监Gabriel Lee(李其荣)
在了解客户本身的需求之外,为了在遇到故障时高可用方案能够正常工作,这就需要平时进行灾备演练(演习)。记得曾经有家国内数据保护厂商说过一句话:“不以恢复为目的的备份都是耍流氓。”而Gabriel Lee先生也表示,如果不做灾备演练,和没有买(高可用产品)是一样的。
“我国南方的一家银行,他们的总部在深圳,本地数据中心分为A和B,在南京有第二个(异地)中心。该银行一年做6次灾备演练,有时候就是干脆拔电源来模拟故障。一次他们的(服务器)CPU板烧掉了,4颗CPU中的一颗上面有2个核心爆了。当我到用户现场的时候,银监会南区的一个负责人也在那里,而他们的业务成功切过去了。”
谈到不同地区、不同行业用户做灾难恢复演练的差别时,Gabriel Lee说:“美国用户基本上一个季度会做2次;在我国南方的用户一般比北方更敢做灾备演练,成熟的用户都会定期做;而政府行业一年可能只会做2次,因为他们审批的过程比较长,而像五一、春节这些假期都不能做演练,只能选择平时业务不繁忙的时候,通常是在周五晚上到周日之间。”
“灾备演练都能成功吗?”有记者问道。Gabriel Lee表示“一般都是成功的,因为我们的代理很有经验。比如IBM的硬件(STG,系统与科技事业部)、服务部门都是Vision的代理,我们北方的业务基本都是通过他们来做的。”