苹果一直都没有公布 Apple Watch 的具体销量，但却一直强调“消费者满意度”。值得一提的是无论哪家给出的市场机构调查数据都可以看出Apple Watch 的消费者满意度都在 95% 以上，在整个智能手表行业来说这都是最令人满意的一款。不过，科技网站 CNET 资深编辑 Chris Matyszczyk 对此指出，用户喜欢 Apple Watch的方式并不是苹果所喜欢的那样。
最初发布 Apple Watch 之时，苹果非常自豪地表示这是一款“腕上电脑”，用户可以把apple watch当做一款计算机进行使用。且不论什么配置问题，实际上现在用户使用 Apple Watch 最多的功能之一就是拿它来接听打进 iPhone 的电话。Matyszczyk 经过走访多名 Apple Watch 拥有者得知，因为这些用户不喜欢不停的将 iPhone 从口袋里拿出来，也不喜欢每时每刻都在滑手机，Apple Watch 的出现有效地解决了这些问题。
在其它时间里，Apple Watch 基本上就处于搁置了。Matyszczyk 本人也表示，他在过去一年时间里都没有佩戴 Apple Watch，但也没有感觉到有什么不爽。也就是说，如果 Apple Watch 不是可以让用户更方便地接听电话，那么就会发生用户流失的情况。“尽管健身也是 Apple Watch 的主打功能，但是在日常生活中，真正健身的人是相对较少的。”