作为物联网产品的销售保证，现今市场上Alexa的应用已达到1500种，依据它的“普及”来说，未来将有望成为主导智能家居的重要平台。 以Echo举例，小小一台喇叭却几乎能帮助你完成大大小小的事，从2014年推出以来功能至今仍不断在扩充，除了最基本的指令要求，例如回答你今天的日期、温度、新闻头条，或是帮你叫外卖、叫Uber，你还可以把它当作一般音响放在客厅播放音乐，就算太忙没时间订约会餐厅也没关系，只要呼叫Alexa就行!
基本上，上述这些功能都已经是Echo的“基本配备”。由于Alexa强大的开放性支持众多第三方应用，其生态系统不断地在扩大，促使更多元的服务随之而来。以今年CES展的亮点来说，惠而浦建置Alexa语音助理可让用户用“嘴”就能遥控旗下的洗烘衣机、烤箱、冰箱等家电；LG发表智能冰箱，Alexa却是这台冰箱的灵魂，使用者在做菜的同时，只要张嘴呼唤Alexa就能连上网查询食谱，甚至帮掌控食材保鲜期限并随时上网补货;而三星则是推出支持Echo的扫地机器人;此外，美国卫星电视服务商Dish也透过Alexa让用户可以声控转换频道、推荐频道。
打造高度整合的开放平台
打造人性化的服务是智能家庭系统中对于用户而言最有感的环节，但是智能家居所涵盖的范围极为广泛，从终端装置、连网技术、操作系统甚至到整体建筑等，都可视为智能家居的一环，不论从哪个面相出发都是环环相扣的。西门子楼宇科技事业部控制产品与系统处经理乐建铎认为，投入家庭自动化与智能家居领域的前提则是要具备高度的整合与订制化能力，以及方便直觉的用户接口和用户体验。
对西门子来说，借重在楼宇自动化领域相当深厚的基础与经验，在其投入智能家居领域时便能快速掌握核心诉求，其最大的特色是运用开放的KNX系统架构，可将屋内不论是温湿度、灯光控制或影音、空调、窗帘等各式独立系统进行整合，透过开放兼容的平台控制家中各项设备，对于以一般人为主的使用者而言是一大福音。
乐建铎也对西门子的系统与产品相当有信心的表示，目前市面上大多只提供少部份如灯控、温控或家电的单一产品智能化，但是西门子的强项在于能够将众多子系统（且不一定非要是西门子系统），甚至到影音娱乐设备都整合在同一平台上，发展出一套完整而全面的解决方案，尤其更可在强调智慧科技的同时，还能与个人风格完美结合。
像是在面板与按键选择上，透过合作伙伴的产品支持，西门子全方位兼顾了从颜色、材质、大小到背光功能等视觉元素的设计，大大提升室内的精致感与舒适度，让一般印象较工业化的用户接口变得更时尚了。此外，西门子对于使用者体验也十分重视，对于一般消费者而言，复杂、麻烦的使用方式都会降低使用意愿，因此乐建铎表示，在产品接口设计上就一定要从简单、好上手的原则出发，甚至连家中长者也愿意使用。