目前他们在中国市场销售的产品真伪鉴定还需要通过专门的NFC检测设备,其位于大连的中国区服务中心也是于去年11月份扩容了专业的团队。
张雷告诉凤凰科技,以往Fitbit是通过第三方合作伙伴进行退换货产品的销毁。经过此事之后,其中国区的退换货产品会转由总代理打包回美国总部,进行统一销毁。
Fitbit的未来:整合平台服务
尽管去年有几个季度表现不佳,全年市场份额下滑较大,但Fitbit仍然是可穿戴市场的领头羊。
根据市场研究机构IDC的最新数据显示,2016年第四季度Fitbit全球市场份额为19.2%,同比下降9.8%,总出货量为650万,同比减少190万。
紧随其后的是小米,总出货量为520万,市场份额为15.2%;苹果的Apple Wacth排在第三,市场份额为13.6%,总出货量为460万。
根据外媒TechCrunch报道,可穿戴设备的鼻祖Jawbone将放弃消费级智能手环业务,转投医疗器械。另外,微软和英特尔在可穿戴业务上近期也做出了明显的收缩举动。
Fitbit于去年5月收购了移动支付公司Coin,同年12月份收购了智能手表鼻祖级厂商Pebble,在今年年初的时候又收购了欧洲的智能手表公司Vector。
在行业不景气的时候,这一系列的收购行为表明,Fitbit野心很大,似乎在下一盘很大的棋。
张雷告诉凤凰科技,健身与健康这个垂直领域是Fitbit已经确立的方向,除了硬件产品,还会往平台服务进行整合。
“Fitbit的愿景是与消费者保持互动,如提供专业运动的指导,乃至慢性病的指导。”张雷表示,目前Fitbit在这方面的投入巨大,并且未来还会逐步加大,力求与硬件产品两条腿走路。
“Fitbit不是做一个配件,而是希望做一个对个人健康必要的,有指导意义的产品。”张雷表示,Fitbit希望成为消费者的安全带。