我们在影视作品中见过不少关於「未来家庭」的境像。早晨起床,被智能闹钟唤醒,面包机和咖啡机已经做好热腾腾的早餐,浴室的水加热到刚好的温度。21 世纪初,比尔盖茨就在《未来之路》一书中写道:
「我要建造一栋适应复杂科技变化的房子,但技术不能喧宾夺主,它需要像『仆人』一样为服务主人而存在。」
比尔盖茨後来真的建造出一个「未来之家」,不过在当时它的科幻色彩十分浓厚。
但是,今年我们见到不少物联网产品,如插座、水壶、水杯、冰箱、空调等,这些日常家庭用品以「智能」二字来形容。有预测表明,到了 2020 年,全世界的物联网连接将达到 750 亿,会对消费者和生产商产生深远影响。
不过,从现实来看,刚刚起步的物联网还处於发展早期,智能家居产品并没有产生明显的市场需求,大部分物联网产品也大同小异,没有独特之处。
但是作为一种趋势,物联网有很大的想像空间,而且谁先快人一步深入了解物联网的世界,谁便更有机会成为未来物联网世界领导者。近日 Mashable 便就物联网作出了 4 个趋势预测,也许可以作为我们展望物联网未来的一个参考。
1. 真正一对一的个性化体验
物联网的装置收集、监测、分析使用者行为,而且可以不断学习,因此未来的物联网,将会极具个性化,每一个消费者都会得到完全不同的使用体验。正因为这样,产品背後的销售和服务也将会彻底改变,一对一的个性化体验将成主流。
2. 装置的自我监测和服务
现在,我们能佩戴装置,来监测运动、血压、血糖、温度等,而在未来,家里的汽车也能自我监测,它能识别出软件和硬件的需求,然後通知你,或者直接根据你的日程表安排汽车的维护时间,自动提供服务所需的一切资讯。
这背後是品牌的服务能力,通过装置的自我监测和资料收集,售後服务可以更加个性化,减少了消费者的麻烦,节省时间,使用体验进一步提升。
3. 可操作的使用者资料
物联网装置收集而来的使用习惯和喜好特点,将集结成Big Data,用於客户管理。同时,对品牌的市场销售人员来说,这些Big Data将直接分析出使用者群的特徵,比花费做品牌公关和统计分析更为准确。
4. 关联性更强的「广告」
随着物联网的发展,Banner、POP UP 广告、邮件这样的广告会变得越来越令人讨厌,取而代之的将会是与用户紧密相关的个性化推广内容。这样不仅节省了用户的注意力,也让广告推广更精确,更节省成本。
2014 是物联网的大跃进年,从今年一月份 Google 收购 Nest 这个事件开始,全球在 IoT(Internet of Things)的投资开始愈来愈热烈。最近,一间代表互联网的公司和另一间代表传统家居的公司宣布双方将就智能家居展开深度合作。
包含物联网这个概念的「智能家庭」,也许将是继流动互联网後的另一个科技趋势。