从Google Glass战略后退看Google硬件之痛

  上周,Google宣布将从本月19号起,停售Google Glass,并关闭Explorer软件开发项目,只向认证合作伙伴提供,在医院和工厂进行商业化试验。到第二代产品问世后,也不会向早期测试者销售。

Google Glass如何从明日之星变成反面案例?

  战略后退

 

  当然,我们不必担心Google Glass就此消失,这种调整意味着Google Glass开发策略的调整,它不会再进行公开的测试,而是会悄悄开发消费者产品,等完善后再推向市场。

 

  Google Glass会从神秘的Google X部门分离出来,成立一个由Ivy Ross领导的部门,而她将直接向Nest Labs的CEO Tony Fadell汇报工作,后者曾在iPod的设计中出了很大的力。Google认为,应该将眼镜产品交给懂得将消费产品推向市场的人。

 

  遥想两年多前,Google Glass还是Google I/O上的明星产品,跳伞过程中的惊人一跃,也让人欢欣鼓舞(见后文视频)。当年年底,Google Glass还被《时代》杂志评选为2012年最具创新产品之一。

 

  反面案例

 

  现在的Google Glass已经成了一个开发目的不明确,产品陷入困境的案例。有人拿它与iPhone作比较,后者巧妙地将消费者已经了解和熟悉的产品整合在一起,但对前者的功能和使用方式,消费者完全不确定。

 

  消费者不知如何使用Google Glass,他们往往会假定它是一款录像设备,而这也给它带来了麻烦。在欧美的一些影院早已禁止使用Google Glass,美国西弗吉尼亚州的立法者则尝试制订立法,规定驾驶时使用Google Glass是非法行为。

 

  如果再回顾当时Google Glass的发布,无论是跳伞还是花样骑车,它似乎都与现今的GoPro相机很相似,能提供激动人心的主观视角影像。两者命运不同,也是令人唏嘘。

 

  Google的硬件之痛

 

  Google Glass也凸显了该公司在硬件产品开发上的弱势。

 

  Google业务的基础是数据,是对用户行为的观察,这样才能为它带来丰厚的广告收入。在向物联网发展的过程中,Google开发各种PC和手机外的设备,在硬件上取得立足点,从而对用户行为有一个更全面的了解,也是必然。

 

  但Google的表现却一直不佳。Google TV评价糟糕,延迟推出;与Google Glass一同发布的流媒体音乐播放器Nexus Q也在公布后不久推迟发货,从此搁置。

 

  对于硬件产品,消费者考虑的除了实用,还有美观,还要看起来酷。

 

  当然,Google在硬件领域也并非一事无成。Chromebook和Chromecast都有着不错的反响,而且也不时尚,但两者的主要卖点是价格便宜,性价比高。

 

  另外,隐私也是用户考虑的重要方面。Forrester公司最新调查显示,43%的用户对Google Glass感兴趣,但50%也有隐私担忧。为有需求的用户开发眼镜和手机,这并不是问题,但对周边的人监听并录像,这就是个问题了。

 

  Google的战略后退也是一个十分重要的进展,也预示着Google对这一眼镜产品真正开始上心了。