移动分析机构 Flurry 前些年针对普通美国人每天花在移动应用和网页上的时间进行了动态对比研究,结果显示人们花在移动应用上的时间在逐年上升,而花在浏览网页上的时间自2011年末开始出现下降,这说明移动互联网已经彻底改变了美国人的上网习惯。与此同时,这种趋势几乎在世界各地同步出现,并且正在改变人们社交、娱乐、学习以及工作的原有习惯。
在人们“喜新厌旧”的背后,我们看到的是信息传递对社会运行的重要性。正是由于人们对信息随时随地的需求,移动互联网才能取代PC互联网成为人们的新宠。面对这种改变,企业IT需要有所作为才能适应时代的发展。针对这个问题,本刊记者与Aruba Networks(以下简称“Aruba”)中国区总裁冯满亮先生曾有过深入交流。他认为,企业IT需要适应员工习惯的改变,所以Aruba面对的客户事实上已经发生改变:“过去我们的用户就是指企业,今天则需要广泛地接触个人用户,去了解、满足他们的需求。”
Aruba给这类人群取了两个名字,英文名为“Generation Mobile”,中文名为“Wi-Fi控”。然而,今天的移动网络不仅指Wi-Fi,还包括3G/4G通信网,所以中文名用“Wi-Fi”与英文“Mobile”相对应似乎并不准确。但是,当我们把目光聚焦企业市场时,3G/4G被自然地排除在外——可控、可靠、易管理是所有企业对网络架构的硬性要求。
对企业而言,如何给新族群命名不是关键,如何面对他们打破传统上网限制,通过智能移动设备和应用解决所有问题的习惯才是问题所在。3G/4G的普及或许可以满足人们对生活娱乐的需求,却无法满足企业管理的需求。冯满亮指出,这一族群将移动生活带入职场,迫使企业在迎接客户拜访以及满足员工工作需要时重新设计整个网络架构。
所以,在企业级市场Wi-Fi仍大有可为。
可是Wi-Fi又能有多大作为?在回答这个问题时,冯满亮将Aruba所做的事情比作一条高速公路,客户的“车”可以在上面高速前进,这里的每辆车分别代表客户的一个应用。目前,企业、高校、医院、商业场所都在Aruba的帮助下建了自己的“高速公路”。
联想:移动化和统一通信结合
联想集团的业务遍及全球160余个国家和地区,拥有24,000名员工。然而,办公地点和员工的广泛地域分布,给各部门和各市场区域间协调和同步带来挑战。因此,联想将统一通信提到议事日程和年度战略规划中,并将“PC+”确定为IT发展战略,重点推动平板电脑和智能办公手机在公司的使用。随着向移动化转型的诉求日益强烈,其现有的“有线网络为主、无线网络为辅”的部署方式已经无法满足日常办公和业务开展要求。
联想集团网络运营中心(NOC)高级经理张巍表示:“联想IT部门在规划统一通信的过程中,发现移动化和统一通信的结合能够有效提升员工的办公效率。同时,经过分析,全无线办公环境对于IT的运营成本有显着的节约。”
2014年,联想IT部门与Aruba协力在其办公区部署全球统一的无线网络。为了构建智能、安全、稳定、简单的全移动网络环境,Aruba提供了包括高性能无线AP/AC、接入交换机、Wi-Fi定位系统、综合网络管理系统AirWave在内的完整解决方案,在实际应用中取得了很好的效果:办公场所无线覆盖率提升逾30%,支持终端数量提升逾70%;降低搬迁成本,加快新办公室上线速度:新办公室网络部署时间缩短约80%,网络CAPEX下降70%;全面拓展统一通信潜力,提升办公灵活性,80%的联想员工在无线网络环境中使用微软Lync,67%的员工满意无线环境中的Lync语音效果;简化维护管理,提升网络安全保障:运维数量不变的情况下,管理和维护终端数量增长超60%。
Aruba的全移动网络解决方案帮助联想在开放的用户接入网络和更安全的IT体系架构之间实现了有效平衡。Aruba的方案可自动识别不同应用,对通信流划分优先级,确保用户在无线网络中的通信体验。借助Aruba智能分析模块,可对上网终端进行精细化分类,实现基于终端类型和应用的策略控制。作为流量枢纽,Aruba无线控制器具备自带的策略防火墙,可针对用户和设备类型有针对性地部署安全策略,支持全网统一的用户角色、入侵检测、自动拉黑、非授权设备识别与压制等功能。