ITC从农民中选出有领导力的人(Sanchalak)加以培训， 使其具备管理E-Choupal和组织农民学习活动的能力。Sanchalak并非ITC雇员，自始至终是农民的一员，他们独自承担E-Choupal的运营费用，通过农产品在E-Choupal销售额的一定比例提成来获取收入。所以Sanchalak和农民的利益完全一致。E-Choupal排除了许多无附加值的环节，减少了ITC 25~30%的采购成本，为ITC的高速发展打造了一个稳定高质的供应链。
E-Choupal还对其覆盖的1500万农民进行培训，帮助他们提高效率和竞争力，带领他们脱贫致富。富裕起来的农民又通过E-Choupal购买更多提高其农业生产和生活质量的产品和服务。E-Choupal具备物联网的大数据、云平台等技术特征，但它更注重IoP。
通过ITC的实践我们看到，劳动力不应该是企业为了讨好政府和社会而不得不背负的成本负担，而可以看作是一个把社区、环境、员工和企业本身利益完美整合的平台的一部分。把受众群体在价值链中做大做强所面临的障碍，作为企业产品服务创新的引擎，把与企业产品和业务的关联度和其所带来的商业利益、成本效益作为衡量标准，为开拓市场和创造难以复制的竞争优势提供源源不断的创造力。
物联网，还是人联网，这两者在中国并非二元对立的选择，而是需要兼顾与融合，资本与人本结合才能走出适合中国特色的实业转型升级之路，盲目模仿西方绝对行不通。