成为内容制作者
Netflix 是一家靠在线租赁DVD起家的平台,即使后来转型,在内容的制作和销售上的话语权也处于很弱势的地位。传统的大的影视公司只是把 Netflix 当做自己的一个分销渠道,当哈斯廷斯选择主力在线视频点播业务的时候,意味着那些内容可以在网上收看,影视公司的DVD将会销量大减。
自己不拥有内容,便需要为内容生产者付费。而当 Netflix 如日中天的时候,谁都想分一杯羹。内容的版权费用水涨船高,成十倍的涨,一度突破了一年二十亿美元。
Netflix 每增长一点,都要为此掉一层肉。哈斯廷斯意识到一件事,再这样下去,自己的公司将永远被这些影视公司的版权绑架,不能翻身。但是 Netflix 拥有几千万用户中每个人的观看习惯和喜好的实时数据,这些数据细致到用户的每一个动作,包括何时快进,何时回放等。
数据显示,大家都爱看演员 Kevin Spacey 和导演大卫·芬奇(David Fincher)的电影,而题材上反映政治斗争的影视剧也很受欢迎。那这样吧,干脆这几个因素都满足了拍部剧。哈斯廷斯拍板决定出资一亿美元自己拍摄电视剧。于是,有了第一部自制剧《纸牌屋》。他们连试验集都没拍,就一口气订了第一季全套的拍摄。
可以随时随地观看(图片来源自 amazonaws )
2013年,《纸牌屋》一炮而红,Netflix全球付费订户净增了1100万。当年10月股票再度突破300美元,回到历史高位。
自制剧成为 Netflix 摆脱自己身上沉重枷锁的一条可行之路。自那以后,Netflix 便源源不断投入资源金钱制作了一系列自制剧。作为回报,付费用户数超越了HBO,股价也涨至450美金。2015年Netflix的收入为70亿美元,付费用户6600万,其中美国4200万,利润大约是8000万到1亿美元的水平。
我们要在HBO变成Netflix之前,将Netflix发展成为HBO。
——Netflix的首席内容官泰德沙兰多
Netflix 的未来想象空间还会更大,比如借助虚拟现实技术让人在任何地方都可以看电影。而哈斯廷斯所信奉的“自由与责任”也将深深烙在这家他创立的公司身上,无论他今后还会去做什么。他在岁月中学会了平衡自由与责任,一个很好的例子就是他的员工是自行管理上班时间的,还可以自己决定年终奖里现金和股票占比。如果表现平庸也会被开,但会获得一笔丰厚的离职金,好聚好散。而且 Netflix 还推行了长达一年甚至还可以延期的带薪产假和陪产假。做法像是哈斯廷斯在同曾经的自己做了一个妥协,向那个优柔寡断不希望破坏人与人之间关系的自己的妥协。
很多人讨论过哈斯廷斯为何会成功,与哈斯廷斯的判断力和勇于颠覆自己的精神难分开。但是他又不同于其他那些天生富有领袖才能的商业传奇,他是那样柔软,渴望自由。他在第一创业的空虚之后没有选择逃避,也没有臣服于纯粹的金钱,而是追求自己的本心,在自由与责任之间寻找到了平衡。