戴德星：互联网+这个事情提出来以后，整个经济，我是做鞋的，时尚这几年有一个问题，就是挣来的钱都在库存里面，超过30%的库存，品牌有30%的库存怎么生存?最后为了生存就不得不低价倾销，低价倾销结果是什么?品牌受到影响。曾经我问过做鞋品牌的老总，我说当宝马搞促销来个讲价50%，我说你还会买宝马吗?一样的，我们品牌好不容易塑造起来以后，这几年我们品牌促销打折可不是50%，甚至30%都在打，好不容易树立起来的品牌完全打折扣了，所以生存非常艰难。企业要怎么转型?国家提出互联网+，从很高的高度把互联网+作为国家战略提出来的，但是现在传统行业能不能转型?刚才蔡总说得非常好，传统行业原来有一套很完整的线下营销体系，互联网跟它产生很大矛盾。你互联网上面卖得同样的价格肯定卖不动的，你要降下来，线下几千家上万家的门店如何解决，这是存在非常严重的矛盾。在原来的模拟上面进行改造是不是可以?当然可能也有一些方法，但是很多企业做了尝试完以后发现非常难。
互联网+对传统行业有什么改造?现在提得最想的就是C2B，原来我们以商家为中心我生产什么卖什么，客人只能从我生产的这些东西来挑，现在提出来能不能将来以客人为中心，我作为一个厂家如何满足客人的需求，这一变化的话很多企业适应不了，首先我们脑袋瓜转不过弯来了，我们传统行业流水线作业一天生产品类是相同的，大批量的生产，你现在让流水线每时每刻下来都不一样，工人首先不懂得怎么做。信息化能不能跟上还是一个问题，面临很多问题，首先能不能赚钱，不能赚钱我做干吗。在僵局的时候目前传统行业里面很多面临倒闭，我是来自福建的，原来的鞋帽服装品牌福建占很大一块，它面临了很大的冲击。
爱定客在四年前就是想说解决这个传统行业的困惑，它首先在鞋业里面，本身投资人是做鞋子的，对鞋比较熟悉，想从鞋这个角度突破，选择鞋还有另外一个原因，做鞋难度比较大的，如果他能突破其他行业也比较好突破，基于这个想法我们2012年做C2B的思想，把互联网思想和行业怎么结合?这样一结合产生什么情况?就是说我在做的过程中首先碰到一个最大问题就是思想的问题，工厂能不能接这样的单，没有工厂愿意给你生产每一件都不一样，改造过程当中最重要是工厂这一端的改造，整个模式从到尾这里面存在几个C2B本身商业模式改变了，商业模式改变了不行你后面没有传统行业做支撑如何解决，所以这时候我们才想说如何去解决传统行业里面的生产，就是说原来流水线能不能适应现在的单件流，柔性化生产线，我们在一年多把整个从前端的销售电商这块平台以及到后端的制造业这块的信息化对接完成了。这个过程中经历很多挫折，柔性化生产过程中工人能不能接受你的理念，经过两三年以后我们觉得这种可行的，我们辛辛苦苦建立起来这个定制器可以在很多行业里面应用，我们把这个定制器开放出来为所有品类合作，爱定客从开始做鞋个性化定制延伸到全品类商品的定制。
爱定客除了做了个性化定制这个东西以外的话，同时把这个产品也向国外延伸，我们现在在日本市场，欧盟市场，特别是日本市场我们做了第一年以后日本人过来了，说你这个好玩然后跟我们做对接，他觉得蛮好的，我们日本市场我们做这个鞋直接卖到日本市场取了，而且对我们这个产品认可度非常高。接下来欧美人过来了，你这个市场能不能给我做，我在欧美市场用另外一种方式给你做。定制化很多人是小众，那是小众吗?90后出生他们对品牌认知，个性化认知可能有非常大的改变。在实践过程当中我们发现刚开始我们集中在18岁到35岁以这个为基础的，结果我们发现不对，还有一个年龄段，40几岁到50几岁，除了中间35岁到40几岁这段少一点，50几岁40几岁为什么喜欢?不单单国内，国外也是一样的。我在微信里面看到一个日本58岁的老太太，她脚上穿着爱定客的鞋到我们日本店定鞋。这个诉求原来好像是年轻人的世界，后来发现不对，你像大妈跳广场舞不是赶时髦吗，也需要改变，爱定客做了三个改变，一个商业模式改变，原来是B2C，现在C2B。第二个制造业模式改变，原来是批量流现在单件流，我们经常说的柔性化生产线。我们从这个里面延伸出来爱定客产品+内容形成新品牌，也是国外很流行的模式，我专门做产品，你专门做品牌内容的我们两个可以结合形成新品牌，这是第二个柔性生产线的计划。