3月28日,在日本京都召开的国际家电制造商协会圆桌会议(IRHMA)2017年会上,当中国家用电器协会的参会代表分享中国乃至全球首个智能家电互联互通团体标准(以下简称“云云互联”团体标准)的最新进展和成果之后,立刻如“平地惊雷”般引发热议,收获了与会代表的一致赞扬。
在本次IRHMA会议之前,“云云互联”团体标准就被作为“重头戏”在3月9日召开的2017年中国家电发展高峰论坛上正式发布。并且,由中国家用电器协会牵头,海尔、美的、博西家电、海信、长虹、TCL、创维7家国内外家电企业在AWE2017现场辟出独立展区,合力展出了基于此项标准的阶段性成果,将“传说中”的不同家电品牌之间的互联互通变为现实,呈现在观众面前。
“智能家电互联互通标准的发布和AWE2017上的成果展示,仅是智能家电走向互联互通的第一步。”正如中国家用电器协会理事长姜风所言,“今后中国家用电器协会将继续深化智能家电互联互通相关标准工作,逐步扩大互联品牌,逐步向第三方平台开放标准,本着解放思想、合作共赢,切实解决消费者痛点和行业瓶颈的目标,推动智能家电互联互通不断走向新的高端。”
制定标准,铺平道路
如果说中国家电发展高峰论坛是每届AWE最引人注目的重头戏,那么今年的重中之重则是“云云互联”团体标准的发布。该标准的正式发布,标志着智能家电互联互通迈出了第一步。
自2014年以来,中国智能家电市场快速发展,智能产品品类日渐增多,产品不断迭代更新。随着越来越多的智能家电与互联网、物联网相连接,同一家庭中存在着多个厂家的设备和多种人机交互操作软件,然而彼此之间无法互联互通的“孤岛”状态。不同品牌、不同品类间的智能家电无法实现互联互通,已经成为影响用户体验的重大问题之一。
据海尔有关负责人回忆,在发展智能家电的过程中,海尔同其他厂商遇到了同样的困境,那就是“虽然企业内部实现了互联互通,但是和其他厂商之间没办法打通这一环节,导致消费者在使用智能产品时感觉不到便利性”。事实上,时至2015年,这已经成为困扰不少家电企业的行业共性问题。对于智能家电互联互通的渴求,已经不再仅仅停留在消费端的不满和吐槽,越来越多的智能家电企业认识到互联互通在智能家电未来发展中的重要性。
“云云互联”团体标准正是在这样的背景下应运而生。据姜风介绍,在IRHMA2015年年会上,有企业提出,协会应该牵头推进智能家电互联互通工作。会后,中国家用电器协会正式牵头成立了智能家电互联互通项目工作组,成员包括海尔、美的、博西家电、TCL、长虹、海信、创维7家企业。
标准的制定并非一帆风顺。据《电器》记者了解,工作组曾在2015年召开过两次现场会议,主要讨论实现互联互通的方式。“这两次会议上并没用形成统一意见。”姜风回忆说,“在实现方式上,有的企业支持产品端对接,有的企业支持云端对接。即使在云端对接的方式上,还有建设公共云和企业云直接对接两种不同意见。”
如今标准采用的“云云对接”方案,则是在2016年4月召开的工作组会议上确立的。“在协会的召集下,各大企业都积极加入标准的讨论与制定。但是,当时不少企业内部存在一些顾虑和犹豫,大家的工作重点多还是在布局自己的生态系统,互联互通在当时看起来并不是最紧迫的事情。”某位参与标准起草的企业人士分析称:“近两年来,‘开放’已经成为智能家电发展的关键词。随着智能家居的深入发展,越来越多的企业意识到,一家企业或几家企业没有办法单独满足消费者对于智能家电的需求。正因此,从最初有所顾虑到现在态度的转变,标准的制定,见证了整个行业逐步走向‘开放’的过程。”
达成共识后,项目组成员在公平、有效的基础上共同制定了云云互联互通工作方案和规范标准,即以各企业云为依托,制定“云云互联”团体标准,通过统一的转换协议,各企业开放云端接口,实现不同品牌间的互联互通。博西家用电器投资(中国)有限公司副总裁首席数字战略官徐成茂告诉《电器》记者,从决定制定标准开始,工作组7家厂商和协会负责人每周都会召开一次电话会议,并且计划每个季度召开一次现场会议,现场会议通常都会持续一两天,对智能家电互联互通进行了深入讨论。