服装零售商初期如何成功运行RFID项目

  在20个国家拥有超过1600家门店,C&A面临的挑战之一,是如何使RFID在数量非常有限的零售点进行工作。他们决定在生产点打印和编码RFID吊牌标签和粘合标签,并把它们应用到为试点门店准备的一些从未缺货(NOS)的产品上。Wilkens说:“很显然,我们最终将标签直接发送给所有的制造商,以实现更大的供应链效率,”但只有25家门店,现在没有任何意义的。

  当然,你还需要一些集成工作,采用读写器读取标签数据,并将数据传输到计算机上。但是,随着整个行业向简单易行的解决方案方向发展,部署将变得更简单和经济。

  无关乎RFID

  考虑到RFID给C&A带来可观的效益,Wilkens很快指出,尽管RFID是一项伟大的技术,但到头来它只是一个工具。他认为,组织需要的是一个愿景,最终的目标和计划。“并不是RFID技术带来的竞争优势,而是我们独特的销售主张,如果RFID技术可以帮助支持,我们将使用它。”

  鉴于C&A的试行成功,Wilkens对于进一步投资RFID技术信心十足。“2013年对于RFID是非常重要的一年。”

  Wilkens对于短期采用RFID的零售商有几点建议。“确保你的选择是业务驱动的,而不是IT驱动的,”他说,“当你准备实施RFID计划,聘请顾问公司,而不是解决方案提供商,他们首先需要了解你的业务,然后,他们可以决定如何运用技术来支持它。” Wilkens还建议优先隐私的保护。“无论部署什么系统,必须100%为民众所接受。民意对于零售商很重要。”

  Wilkens提到的客户隐私保护的问题,采用印刷天线的纸质RFID吊牌标签可以很好的解决。因为此标签采用纸质基材,将天线印刷在纸上,所以在客户购买之后可以撕毁标签,从而保护隐私。另外相对于传统的inlay以PET为基材,纸质RFID吊牌标签采用纸质基材,生产过程无需排放大量的废酸废碱等,因而绿色环保,且生产过程简化,从而成本降低,十分适合需要大量标签的服装零售行业。目前纸质RFID吊牌标签的研发和生产商主要是Tageos和德一物联。