随着全渠道销售（Omni-channel）、手机、网络竞争等等的发展，零售业正处于动态变革之中。单品级RFID在这一转变中发挥了重要作用，主要零售商开始大规模采用RFID。
零售革命的到来
零售业正在经历一场巨大的变革。一向对技术支出持谨慎态度的零售商们正在大力启用新科技技术，如云计算解决方案，无线技术，移动支付和RFID等等，以提供完整的全渠道整合，提供差异化的客户体验，提高利润率。
事实上，RFID是实现单品级信息智能感知和实用性的核心基础，也是诸如自助结账（self-checkout）、基于位置的服务（location-based services）、移动购物和促销活动、智能镜和智能试衣间、保修管理、资产跟踪、门店管理/优化、库存管理、损失预防等等零售业正在经历的变化的基础。
零售商采用RFID的原因
沃尔玛、梅西百货、JC Penney、玛莎百货和美国服装（American Apparel）等零售商最终大范围采用单品级RFID。梅西百货宣布，所有尺寸密集型需补给的单品都要被标记，这一数量占梅西百货全年总销量的30%左右。玛莎百货标记了所有门店标的服装和家居用品。美国服装公司（American Apparel）在所有门店推出了RFID。 JCP大约35%的商品使用RFID。某高级时装零售商所有的零售点和配送中心的商品都采用了RFID。许多小型零售商实现了非常有创意的RFID应用。
去年，超过十亿件服装单品进行了RFID标记。这一数字预计今年将大幅上升。大家对于RFID的好处早已了解，那为什么最近RFID应用才大幅在零售业飙升呢？当然，相比10年前，标签和阅读器的价格大幅下降。但也许更重要的是，许多应用先例已经产生，解决方案已经成熟，专业知识已经建立起来。采用RFID的经验已使一些解决方案供应商在系统性能，可靠性和可实施方面取得新的飞跃。它使零售商和品牌公司了解在何处以及如何使用这项技术才能真正有所作为，获得利益和投资回报率（ROI）。零售商使用RFID技术来改造具体进程以实现其战略目标。
全渠道销售（Omni-channel）
为了在2013年及以后生存下去，零售商需要让消费者在任何地方都能购买，收取或退还产品。这种跨渠道订单承诺的关键是具有在任何地方都能实时定位和分配可用库存的能力，无论是在商店、配送中心、运输过程中，或是直接从制造商那里订购。这就需要有一个非常准确实时的单品级库存信息来源。 RFID技术已被证明能提高商店永续盘存准确性20%-30%。 JC Penney公司使用RFID，产品类的永续盘存（perpetual inventory）准确率从75%提高到99%。