为进一步延伸公益文化服务，大力提升图书馆免费开放服务效能，最大限度地方便广大读者获取公共文化资源，黑龙江省图书馆于2014年12月21日向社会开放24小时自助图书馆、24小时数字图书馆服务。
24小时自助图书馆、数字图书馆在省图书馆展厅旁设专区，读者可持读者证从展厅门刷卡进入。室内设图书自助借还区和数字图书馆服务区。图书自助借还区为读者提供近2万册最新图书，4000余册少儿专题图书，还将定期更新，提供最新图书和热点图书。广大读者可通过RFID自助借还图书机实现图书自助借还,还可以进行借阅记录查询、读者证密码修改操作。
数字图书馆服务区内设数字图书馆计算机、“公共文化一体机”、“中文在线”云屏数字借阅机、“天天微学习”借阅机、“歌德”电子书借阅机、“电子读报机”。
其中利用数字图书馆计算机，为读者提供“龙江学习中心”服务平台及馆藏电子图书、期刊、报纸、学位论文、专题数据库、专题片、视频讲座与课程、电影、电视剧等海量数字资源的检索、浏览、下载服务。利用“公共文化一体机”，通过扫描二维码，可下载借阅“全国文化信息资源共享工程”、“边疆万里数字文化长廊”建设工程提供的大量视频、音频、电子书等资源。利用“中文在线”云屏数字借阅机，通过扫描二维码，为读者提供5万册图书、3万集听书、50万分钟精典影视、2000集中国传统文化精编视频的下载借阅服务。利用“天天微学习”借阅机，通过扫描二维码，可下载借阅2万集包含文化、生活、务工、考试、职场等短小精悍，有趣实用的“微课”视频片。利用“歌德”电子书借阅机，通过二维码，轻松下载借阅2000册独家授权的新版精品图书，每月更新100册。利用“电子读报机”，触摸操控,即可阅读北京、上海、黑龙江、等国内30多个省市的数百份当日报纸。数字文献资源服务总量已大大超过馆藏纸本图书资源量。
24小时自助图书馆、数字图书馆开放服务，历史性地实现了以读者自助服务为主的现代智能图书馆服务，极大提高了公共图书馆的服务效率与服务能力，有力推动了黑龙江省公共文化服务体系建设与发展。