2月4日,郑州市首个试点智慧社区项目在银基花园社区落地。筹备两个多月来,目前智能化社区管理基本实现。
不过,针对老年人使用、商户诚信等多个方面的问题,社区、居民、物业、商户等使用者都提出了改善建议。
试点
郑州首个智慧社区亮相
智慧城市,这个概念从2008年出现之后,在全球引发了一轮建设智慧城市的热潮。
2013年1月,住建部确定郑州市为国家智慧城市第一批试点。两个月前,郑州举办智慧社区项目发布会。2015年2月4日,郑州市金水区未来路街道办事处银基花园社区,成了郑州市打造的首个智慧社区项目。
什么是智慧社区?居民只要关注社区的二维码,通过微信公众平台,智慧社区可以为居民提供包括智慧政务、智慧生活、智慧文化、智慧卫生医疗、智慧公益、智慧治安安全等方面的信息。
便利
扫一下二维码,胡辣汤就能送上门
以智慧政务为例,居民可以通过这个模块,在手机上就能了解到国家的惠民政策,还可以申报低保等,不需要通过多次打电话或上门等方式了解信息,真正地做到了便民利民。
此外,在这个平台上,业主还可以跟物业公司互动。同时,物业也可以随时向业主公布社区信息,诸如停水、停电通知等,及时推送给业主。
社区居民还可以通过智慧生活,随时了解社区周边商户的优惠活动,并享受送货上门的便捷服务。周边一家卖胡辣汤的商户表示,智慧社区运行以来,附近居民订餐数量明显增多了。
未来路街道办事处党工委书记杨振玉说,2014年11月,该办事处与郑州市智度云网络科技有限公司合作,开展智慧街道建设。
按照他们的计划,以银基花园社区为智慧社区试点,并适时向各社区推广,争取在2015年9月底前把10个社区全部建成智慧社区,10月底前把辖区建成智慧街道。
建议
随时可用的触摸屏
能更好地帮助老年人
2月4日,样板智慧社区项目验收会举行,平台的使用各方提出了很多建议,其实智慧社区可以“智慧”的地方还有很多。
首先是社区老年人如何使用的问题,一位社区居民说,他刚从一家企业退休两三年,智慧社区听起来很好,但遗憾的是,他不会用智能手机,更不会玩微信,也就没法享受这种便利了。
对此,未来路办事处分管智慧社区的负责人任景刚说,他们也考虑到了这个问题,一方面会利用社区科普大学的资源,此前曾教老年人使用电脑,以后可以安排专门的课程教老年人使用智能手机。
智慧社区以后也可以不只是在手机屏幕上,在社区里也可以设置一些触摸屏,老年人在遛弯时,可以通过触摸屏了解自己感兴趣的信息,这也减少了学习使用手机的麻烦。
目前,智慧卫生医疗只有周边的一些私人诊所以及社区医院入驻,信息也相对简单,还不能满足居民的就诊需求。
一些社区居民希望,在平台上可以增加郑州各大医院的专家以及坐诊安排等信息,甚至是直接可以在线挂号,这样才能真正满足大家的卫生医疗方面的需求。
此外,对于已入驻的周边商户,比如餐馆、家政服务等公司,可以建立更为透明的信用评价体系。并定期将不诚信的商户及时淘汰,这样才能让居民享受更为优质的服务,也可以促进商业氛围的良性循环。