上海轨道交通运营管理中心票务管理部的刘吉晨从事车票调配与库存管理岗位已经3年了，他给人的第一印象就是“勤于学习，勤于钻研”。在日常工作中，刘吉晨觉得之前人工纸质记录票卡台账、手工录入车票库存数据速度慢、费人工、易出错，而且对账起来工作量也比较大，他充分意识到，“要把地铁车票作为人民币一样来管理”刻不容缓。2014年，结合“制度加科技”，刘吉晨初步构思起“票卡电子管理系统”项目，该项目系统将对车票采购、入库、制作、发行、再出库的票务全流程进行电子化流程管理，领导十分支持他的想法。
有了初步构思后，刘吉晨又开始思考采用什么方式什么软件来实现，于是他查询了大量的资料，走访调研了现代化物流管理的仓库，最终确定了利用RFID高频读写技术，仓库库门上安装超高频读写器，车票箱进出仓库时，读写器读取其电子标签的数据，并上传到票卡电子管理系统，从而对出入库的每一箱车票及货架库存量实物进行精确数据管控，真正做到进出有凭证，进一步提高车票流转的精准度，而且可以同时识别40箱车票，效率大大提高。
从2014年初初步构思到攻克难关展现成果，到2015年4月1日正式投用，刘吉晨花费了大量的心血，试验了无数次，他说：“难就难在程序的开发，因为它囊括了票卡室好几个岗位工作流程总和”。目前该系统已正式在生产工作中投用，效果显著，从源头上改善了原有车票仓库的管理格局，每道工序都有着严格的出入库程序进行监管，将票卡管理推向了一个全新的电子化管理时代，走在了全国地铁票卡库存管理的最前沿。说起这个，刘吉晨显然还不满足于现在的成绩，他说：“系统还需要不断完善，边用边改，接下来还在研究仓库货架定位功能，将集成到软件中”。
心有多大，舞台就有多大。刘吉晨在平凡的工作岗位上推陈出新，在票卡管理这个舞台上尽情发挥自己的才华，不局限于平日的日常事务工作，利用业务时间开拓创新，针对平日里自己岗位生产工作中遇到的现象，结合自己的想法和工作经验立课题，攻难关，为推进企业发展贡献了一份力量。